В Петербурге в субботу, 22 ноября, вступили в силу ограничения по работе мигрантов в службах доставки.
Бизнес переводит попавших под ограничения сотрудников на другие должности.
Как рассказали 78.ру представители "Яндекса", за переходный период компании-партнёры адаптировали процессы под новые требования.
"Курьеры, которые в соответствии с постановлением больше не могут выполнять доставки в Петербурге, могут перейти на доступные в сервисах альтернативные роли — например, стать кладовщиками или сборщиками заказов", — указано в сообщении компании.
Сервисы продолжают привлекать на работу новых курьеров. Чтобы наращивать эффективность действующих сотрудников, специалисты стараются оптимизировать маршруты. Однако повышение стоимости доставки не исключается.
"Мы ожидаем, что кратно растущий спрос на доставку и снижение количества доступных курьеров негативно повлияют на доступность услуги доставки продуктов и товаров для жителей города: её стоимость может вырасти, а время доставки — увеличиться", — подчеркнули собеседники издания.
Как сообщал "ДП", губернатор Петербурга подписал постановление об ограничениях в августе 2025 года. Сервисы доставки получили возможность приспособиться к новым требованиям в течение трёх месяцев. Принятые меры нацелили на борьбу с теневой занятостью, повышение качества и безопасности услуг в доставке, а также создание новых рабочих мест для граждан РФ.
Добавим, что запрет на привлечение иностранных граждан, работающих на основании патентов, в такси и доставке решили продлить на 2026 год.
Запреты введены фактически накануне новогодних праздников, когда спрос на услуги увеличивается. Это будет дополнительным фактором дефицита сотрудников. При этом в "Яндексе" признают: когда заказов становится больше, чем исполнителей, к стоимости доставки применяется повышающий коэффициент — это мотивирует курьеров выходить на слоты и выполнять заказы.
Уже сейчас компании отмечают повышенную текучку и нехватку работников. Вероятнее всего, рынок увидит дальнейшее снижение операционной гибкости и рост нагрузки на оставшийся персонал. Подробнее об этом читайте в материале.