Резюме проекта
Услуга «Авитолог» — комплексное сопровождение клиентов в продаже на Авито, включающее аудит, запуск, ведение и масштабирование аккаунтов для увеличения лидов, звонков и продаж через прозрачную аналитику и быстрое внедрение. Формат — самозанятый с возможностью расширения до ИП при росте числа клиентов. Доход формируется из абонентской платы и оплаты за лиды.
Цель на 12 месяцев: выручка 1,5 млн ₽, маржа 40%, не менее 25 активных клиентов, специализация на локальном бизнесе и микропредпринимателях.
УТП: запуск за 3 дня, гарантированные KPI по лидам, ежедневная отчетность, строгое соблюдение правил Авито. Инвестиции не требуются на стартовом этапе, срок окупаемости — 3 месяца.
Услуги и ценностное предложение
Пакеты услуг:
- Старт: аудит + запуск объявлений;
- Ведение: ежемесячное управление аккаунтом и ответы на обращения;
- Рост: масштабирование продаж и A/B-тесты;
- Про: полное сопровождение под ключ с CRM и коллтрекингом.
Дополнительно: фотоконтент, копирайтинг, внедрение CRM и чат-ботов. Клиент получает SLA по ответам — до 1 часа, еженедельные отчеты с ключевыми метриками.
Рынок и Целевая аудитория
ЦА — ИП, самозанятые, микробизнес из регионов России с объемом платных объявлений на Авито свыше 10 млн. Сегменты — товары Б/У, услуги (ремонт, перевозки), мебель, бытовая техника.
Средний бюджет клиента на продвижение — 15 000 ₽/мес, средний чек авитолога — 10 000 ₽/мес, LTV порядка 60 000 ₽. Тренд — сдвиг рынка в сторону перформанс-услуг и востребованность лидогенерации.
Конкуренты и позиционирование
На рынке 10–15 активных специалистов и агентств. Наше преимущество — скорость запуска, прозрачность отчетности и модель оплаты ретейнер плюс оплата за лид. В конкурентной борьбе — бесплатный аудит и пробный период 7 дней, SLA и усиленная поддержка первых клиентов.
Маркетинг и продажи
Каналы привлечения — контекстная реклама в Яндекс.Директ и РСЯ, таргет ВК, продвижение в Telegram и ВК сообществе, холодные звонки и партнерские программы. Воронка продаж начинается с бесплатного аудита 20 мин, после чего идет коммерческое предложение и контракт.
Контент-стратегия — кейсы с метриками, гайды по улучшению объявлений и ответы на возражения. Контроль KPI: CPL до 800 ₽, конверсия оплаты 20%, средний чек 10 000 ₽.
Операции и команда
Юридическая форма — самозанятый для оптимизации налогов, расширение до ИП на УСН при необходимости. В команде на старте — авитолог, копирайтер и оператор чатов аутсорс. Процессы включают онбординг, еженедельный аудит, регулярное обновление и тесты объявлений, настройку платного продвижения.
Используются amoCRM, виртуальные номера, коллтрекинг (стоимость CRM — от 1500 ₽/мес, телефония — от 500 ₽/мес).
Финансы
Первоначальные инвестиции: регистрация самозанятого — бесплатно, оборудование (ПК, смартфон) — около 30 000 ₽, CRM и телефония — 2000 ₽ в мес, маркетинг старт — 15 000 ₽. Резерв на 3 мес. — 90 000 ₽. Итого: около 137 000 ₽.
Операционные расходы — 25 000 ₽/мес (зарплаты, маркетинг, подписки). Выручка при 10 клиентах — 100 000 ₽/мес, маржа 40%, точка безубыточности — 7 клиентов, срок окупаемости — 3 мес.
Правовые аспекты
Регистрация как самозанятый по ставке НПД 4% (ФНС). Не требуется онлайн-касса (54-ФЗ). Договоры — оферта с SLA, политика персональных данных согласно 152-ФЗ, защита интеллектуальных прав на контент клиента и отчеты. Соблюдение модерации Авито.
Аутсорс сотрудников по договору ГПХ, контроль доступа и резервное хранение данных.
План внедрения и инвестиционное предложение
Дорожная карта: 0–30 дней — регистрация, настройка CRM, запуск MVP; 30–60 дней — первые клиенты, отладка отчетности; 60–90 — расширение каналов продаж, автоматизация.
На данном этапе инвестиции не требуются. Масштабирование планируется через 6–12 мес с привлечением ИП и расширением команды.