Банки выступили против скрытых скидок на маркетплейсах: что изменится для покупателей
Российская банковская система фактически сформировала единый фронт против практики, которая в последние годы стала нормой на маркетплейсах: скидок, завязанных на конкретный способ оплаты.
Главы Сбера, ВТБ, Т-банка, Альфа-банка и Совкомбанка направили в Госдуму официальное письмо, где потребовали запретить «платежные» скидки и бонусные программы, которые фактически являются косвенным субсидированием покупателя за счёт финансового инструмента.
FBM.ru изучил детали предложения и его последствия для рынка.
Почему банки выступили против «специальных» скидок
Суть конфликта проста: многие маркетплейсы привязывают финальную цену товара к определённому способу оплаты — например, к оплате фирменной картой, кошельком площадки или через определённый банк-партнёр.
Банки в письме Вячеславу Володину подчеркивают:
это ограничивает выбор покупателя и может вводить его в заблуждение.
Как объяснили в Сбере:
«Мы выступаем за скидки и удобство оплаты для всех жителей нашей страны. Но когда цена на товар стала зависеть от конкретного платежного инструмента — это сужает выбор и может обмануть покупателя».
Другими словами, маркетплейсы фактически формируют «закрытую экосистему», в которой цена меняется не из-за скидки на товар, а из-за выбранного способа оплаты. Это снижает прозрачность, усложняет конкуренцию и, по мнению регуляторов, создает возможность злоупотреблений.
Эльвира Набиуллина ранее также заявляла, что стоимость одного и того же товара не должна зависеть от способа оплаты, иначе контролировать честность ценообразования практически невозможно.
Как работают такие скидки и чем они опасны
Сегодня схема выглядит так:
- Маркетплейс объявляет «скидку» только при оплате фирменным инструментом.
- На деле скидка покрывается либо площадкой, либо банком-партнёром через субсидирование.
- Цена для всех остальных покупателей оказывается выше на 5–20%.
Проблема становится особенно заметной в категориях с массовым спросом — бытовая техника, fashion, товары для дома.
Это создаёт эффект манипуляции ценой.
Пользователь видит «большую скидку», но не понимает, что она привязана к конкретному платежному механизму, который ему может быть не выгоден или недоступен.
Что предлагают банки
В обращении банки выдвинули три основных требования:
1. Запретить прямые скидки при оплате определённым способом
То есть цена на товар должна быть едина для всех покупателей.
2. Запретить косвенное финансирование скидок
Сюда входят бонусные программы, кэшбеки и скрытые субсидии.
3. Сформировать единые прозрачные правила рынка
Чтобы условия работы были одинаковыми для банков, маркетплейсов и покупателей.
При этом кредитные организации подчеркивают:
речь не о запрете скидок, а о расширении аудитории, которой они доступны.
Почему это важно именно сейчас
С 2023 по 2025 год маркетплейсы массово инвестировали в собственные платежные экосистемы:
- кастомные банковские карты,
- внутренние кошельки,
- кэшбек-платформы,
- сервисы BNPL («купи сейчас — заплати потом»).
По данным исследования Fintech Insight, доля маркетплейсов в платежах выросла с 11% до 27% за 2,5 года.
Это фактически вывело площадки в конкуренты банкам в части обработки платежей.
Теперь участники рынка борются не только за покупателя, но и за его обороты.
Как это коснётся обычных покупателей
Если предложения банков будут приняты, произойдут три ключевых изменения:
1. Скидки станут честнее
Цена будет одинаковой независимо от карты или способа платежа.
2. Исчезнут «выгодные» предложения, которые выгодны только на словах
Когда скидка есть только при оформлении конкретной карты или виртуального кошелька.
3. Покупатели перестанут переплачивать
Поскольку маркетплейсы часто завышали «обычную» цену, чтобы показать эффект большой скидки при оплате своим инструментом.
Что будет дальше — позиция участников рынка
Банки утверждают, что готовы к диалогу и не требуют ограничений, которые снизят выгоду покупателя.
Главная цель — честная конкуренция и прозрачность цен.
В письме также подчеркивается:
«Мы выступаем за расширение доступности скидок, а не за их отмену».
Госдума уже рассматривает инициативу, и в случае её поддержки маркетплейсам придется пересмотреть бизнес-модель.
Главный вопрос: подорожают ли товары?
Эксперты рынка считают, что рост цен маловероятен.
Маркетплейсы зарабатывают на комиссии с продавца, логистике и экосистемных сервисах.
Платёжные скидки составляли лишь небольшой процент стимулирующих инструментов.
Скорее всего, площадки:
- перейдут на прямые скидки от продавца,
- увеличат число промо-акций,
- перераспределят бюджет с финансовых бонусов на маркетинг.
Итог
Российский рынок онлайн-торговли вступает в новую фазу регулирования.
Инициатива банков может сделать ценообразование прозрачнее, а конкуренцию — честнее, что в итоге выгодно покупателям.
FBM.ru продолжит следить за развитием ситуации.