«Фыхрхрпыр фырфрхрфрная» - примерно так объявили остановку в саратовском трамвае по громкоговорителю (или как там правильно называется это устройство). По крайней мере, именно так услышала это я, будучи в Саратове несколько лет тому назад. Человек, плохо ориентирующийся в городе и имеющий проблемы со слухом. Светового табло с названием остановок в трамвае не было, а ребус звукового оповещения я разгадать не смогла, поэтому успешно проехала нужную мне остановку, вышла на следующей. И это при том, что маршрут был мне знаком. Не сориентировалась…
Не знаю, как обстоят дела с этим в Саратове сегодня, а еще лет пять назад очень сложно было найти трамвай, комфортный для слабослышащих людей. А это ведь нужно не только тем, кто не ориентируется в городе, – в темное время суток даже местные жители могут не разобраться, на какой остановке им выходить, если за стеклом транспорта ничего не видно.
Вот за что я люблю Питер – за то, что весь городской транспорт оснащен несколькими экранами с маршрутом или бегущей строкой с названием остановок, а голосовое оповещение – всегда четкое, на достаточном уровне громкости для слабослышащих. Нигде нет такого вот невнятного «хырбрбыр». Еще ни разу не проехала мимо, и даже если не вовремя села батарейка слухового аппарата можно воспользоваться бегущей строкой или монитором.
Кстати, в некоторых питерских автобусах оповещение очень громкое даже для меня, с моей 4 степенью тугоухости) Спасибо за это транспортным компаниям северной столицы от лица всех слабослышащих жителей Санкт-Петербурга и гостей города.
Знаете, я достаточно часто встречаю в Питере глухих и слабослышащих, их здесь много. Согласно данным на 2022 год – не менее 18 тысяч. А это целый маленький город, жители которого общаются между собой на непонятном почти никому из слышащих жестовом языке.
А вы когда-нибудь догадывались о том, что глухие люди испытывают дефицит общения? Задумывались ли вы о том, что рядом с вами живут соотечественники, знающие русский язык, но чувствующие себя в своей же стране иностранцами по причине недостаточности вербальной коммуникации? Потому что глухие люди ежедневно сталкиваются с барьером их непонимания слышащими, не знающими РЖЯ – русского жестового языка. Они не могут просто спросить у первого встречного на улице, как дойти до метро, где найти в магазине полку с нужными им продуктами.
С такими сложностями сталкиваюсь даже я, не глухая, но слабослышащая. Когда мне нужно пойти в поликлинику, в пенсионный фонд, другое госучреждение, я испытываю панику. Потому что многократно попадала в ситуации, когда мой собеседник говорил настолько тихо, что я не могла его понять, а мои просьбы говорить громче были тщетными. Потому что есть такая категория людей, которая говорит себе под нос полушепотом, и громче говорить они, кажется, просто не умеют…
Недавно ехала в трамвае и обратила внимание на мужчину, который общался видеосообщениями с использованием русского жестового языка. С интересом наблюдала за ним, пытаясь понять, о чем он разговаривает. Для новичка, начавшего учить РЖЯ, это непросто по той причине, что жесты очень быстро сменяют друг друга. Не привыкший к этому мозг просто не успевает обрабатывать информацию. Да, можно сказать, что я подслушивала (в данном контексте – подсматривала). Но мужчину это вряд ли смущало: думаю, он был уверен, что сидящие рядом люди его не понимают. Я понимала, но примерно четвертую часть из того, что было сказано. Для меня это наблюдение – опыт, позволяющий лучше понимать РЖЯ.
На одной из остановок объявили, что трамвай дальше не едет – что-то произошло на путях. Люди начали выходить. Все, кроме глухого человека, который не слышал объявления. И никто, представьте себе, никто из присутствующих в трамвае даже не подумал предупредить этого человека, о том, что надо выйти. Хотя все прекрасно видели, что человек общается жестами.
Я показала мужчине знаками, что трамвай дальше не едет. Заметила, что тот вышел на остановку растерянным. Используя свой небольшой багаж знаний по РЖЯ, сказала ему, что я слабослышащая и немного знаю жесты. Вы не представляете, как он обрадовался этому!
Спросила его, куда ему нужно. Оказалось, что он не знает, как ему добраться до нужного адреса. Я знала этот район, поэтому проводила незнакомца до нужной остановки и посадила на трамвай. По пути он жестами рассказал мне о том, что зовут Игорь, у него есть двое детей, но он разведен. В Питер он приехал из другого города, работать, поэтому не очень хорошо ориентируется.
В тот день я поняла, что русский жестовый язык – это как суперсила для слышащих. Имея слух и знание хотя бы основ РЖЯ можно сделать жизнь тех, кто не слышит, хотя бы немного проще.
