Fireflies.ai — это платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизации записи, транскрипции и анализа онлайн-встреч. Она помогает пользователям экономить время, улучшать продуктивность команд и структурировать информацию из совещаний.
Основные функции
Транскрипция и запись встреч. Fireflies интегрируется с популярными платформами (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex и др.), автоматически записывает встречи и преобразует аудио в текст. Точность распознавания речи достигает 95% для чистого звука.
Автоматическое суммирование. Система выделяет ключевые моменты, решения, задачи и действия, формируя структурированные резюме встреч.
Поиск и анализ. Пользователи могут быстро находить нужную информацию по ключевым словам, фильтровать данные по метрикам (действия, вопросы, темы).
Совместная работа. Возможность добавлять комментарии, метки и реакции к записям, делиться фрагментами аудио и интегрировать данные в рабочие инструменты (Slack, Notion, Asana и др.).
Аналитика. Отслеживание времени выступления участников, настроения беседы, ключевых тем и других метрик для улучшения коммуникации.
Интеграции. Поддержка CRM-систем (Salesforce, HubSpot), Zapier и других инструментов для автоматизации рабочих
Удотонг рассказал в LinkedIn, как на первых порах стартап продавал подписку на ИИ-услугу, но выполнял работу вручную.
Основатели Fireflies.ai обещали клиентам функцию на основе искусственного интеллекта, которая будет подключаться к онлайн-звонкам и делать сводки по их мотивам.
На самом деле вместо ИИ-помощника по имени «Фред из Fireflies.ai» Удотонг и его друг подключались к встречам сами — они молча слушали, делали заметки от руки и отправляли их клиентам через 10 минут после окончания онлайн-встречи.
По словам Удотонга, они обработали более 100 звонков, пока не смогли собрать 750 долларов на аренду небольшой комнаты в Сан-Франциско для офиса, после чего начали автоматизировать процесс.
Этот метод, известный как «Wizard of Oz», позволил им изучить потребности рынка и улучшить продукт. Постепенно компания перешла к использованию машинного обучения и обработки естественного языка.
p.s История Fireflies.ai — это современная басня для стартаперов.
Сначала продажи, потом продукт Не ждите, пока ваш продукт станет идеальным. Продавайте обещание решения проблемы и находите способ его выполнить, даже если сначала это будет "ручная" работа. Первые продажи — лучший источник валидации и финансирования.
Итеративное развитие — ключ к успеху. Fireflies.ai не родился как сложная платформа с ИИ. Он прошел путь: ручная работа → сбор данных и средств → создание MVP → постепенная автоматизация → масштабирование.
Начинайте с малого и постоянно улучшайте продукт на основе обратной связи.