Курьер в Новосибирске получил тяжёлую травму во время рабочей смены, но компания не предоставила ему страховую выплату. Вместо помощи пострадавшему предложили лишь промокод на покупки.
Инцидент произошел, когда 26-летний курьер возвращался вечером домой после последнего заказа. На скользкой дороге его велосипед перевернулся, и он упал вместе с тяжёлой сумкой, в которой находился аккумулятор. Очевидец вызвал скорую помощь, а в больнице у сибиряка выявили перелом шейки бедра со смещением. Врачам пришлось делать операцию, впереди — долгие месяцы восстановления.
Уже из больницы сотрудник доставки обратился в поддержку сервиса, рассчитывая на страховку: «Мне сказали, единственное что они могут мне предложить – это промокод на 5000 рублей. У меня перелом, операция, а мне шлют купон, которым даже лекарства невозможно оплатить», — рассказал «КП-Новосибирск» мужчина.
По словам других курьеров, в некоторых компаниях пострадавшие получают выплаты — от 150 до 300 тысяч рублей в зависимости от травмы. В этом случае молодой человек вынужден был оплатить лечение сам: только металлические штифты для операции стоили 48 тысяч. Сейчас он дома, передвигается на костылях и не сможет нагружать ногу ещё минимум четыре месяца.