Круизный лайнер Astoria Grande не смог зайти в Стамбул из-за отказа портовых властей. Российский союз туриндустрии пообещал пассажирам компенсацию за отменённые экскурсии, включая возврат средств и скидку 25% на следующий круиз. Причины отказа не разглашены.
Круизный лайнер Astoria Grande не смог осуществить запланированный заход в Стамбул из-за отказа портовых властей. Пассажирам будет выплачена компенсация за отменённую экскурсию.
«Пассажирам, которые не смогли посетить Стамбул, обещана компенсация: возврат на личные бортовые счета сумм, уплаченных за экскурсии в этом городе, а также дополнительно 25 евро на счёт каждого взрослого, которые можно будет потратить в последний оставшийся день круиза. Кроме того, предоставляется скидка в размере 25% при покупке следующего круиза», — сообщили в Российском союзе туриндустрии, как передаёт РИА Новости.
Причины, по которым было отказано в швартовке, остаются неразъяснёнными. Согласно представителям круизной компании, путешественники не выражали недовольства изменением маршрута. Отмена запланированных остановок представляет собой стандартную практику при неблагоприятных условиях.
Ранее поступала информация, что круизный лайнер Astoria Grande отправится в Сочи, если турецкие власти не предоставят разрешение на швартовку в Стамбуле.
Ранее мы сообщали о круизном лайнере Astoria Grande, который столкнулся с отказом портовых властей Стамбула в причале без объяснения причин. Это уже не первый случай, когда российские суда сталкиваются с подобными проблемами — ранее аналогичные трудности испытывал паром Seabridge. Ситуация развивается, и более 600 пассажиров лайнера теперь направляются в Сочи, ожидая прибытия 22 ноября.
Источник Царьград: https://tsargrad.tv/novost/rossijskij-sojuz-turindustrii-kompensiruet-turistam-otmenu-stambula_1449270