Способы привлечения покупателей — не только бонусные программы и оптимальные цены, человек должен захотеть прийти именно в эту аптеку. Чем помогут аптечным сетям цифровые технологии и интернет обсудили участники круглого стола «Продвижение аптек в 2025 году: практические советы для увеличения прибыли» в рамках выставки «АПТЕКА-2025».
Собственные онлайн-площадки и аптечные агрегаторы привлекут покупателей и повысят прибыль. Ведение соцсетей и сотрудничество с блогерами добавят узнаваемости бренду аптеки. Главным вопросом аптечной сети здесь является пропорциональность затрат на собственный сайт и полученного дохода. Аптекам необходимо тщательно выбирать инструменты для продаж и продвижения своего бренда в онлайне, поскольку не все из них им подойдут из-за финансовых и временных затрат. Свой сайт, соцсеть и блогер — это хорошо и современно, но очень затратно. В целом, если серьезно заниматься собственным онлайн-сегментом, то надо быть готовым к тратам.
Многие сети сокращают инвестиции в развитие своих интернет-проектов, не отказываясь от них полностью. Как вести их грамотно, рассказывают эксперты.
Сайт — не просто визитная карточка
Свой сайт должен быть ресурсом с развитой семантической структурой. На нем может быть история компании, новости, продукция, различные статьи и видео. Чем больше страниц и разделов, тем выше трафик, поскольку пользователи будут приходить за разной информацией.
Необходимо следить за актуальностью и качеством контента. Например, тексты недостаточного объема не попадают в ТОП-100 и не дают трафика. Как отмечает директор по развитию диджитал-агентства «Ракурс» Георгий Каракейян, весь контент должен быть уникальным и релевантным. Не стоит ограничиваться одним форматом: используйте списки, ссылки, инфографику, изображения, видео, а также подключите турбо-страницы. Если какая-то страница когда-то приносила трафик, то нужно работать над ее обновлением.
Привлекайте экспертов к созданию и редактированию текстов и показывайте актуальную информацию о компании, в том числе контактную. Данные об эксперте (ФИО и краткие сведения) необходимо указывать в каждой статье, лучше в верхней части — перед текстом. Пользуйтесь надежными источниками, стараясь получить больше ссылок с авторитетных сайтов, и указывайте их в конце статьи. Список не стоит скрывать или печатать мелким шрифтом. И, конечно, нужно следить за отзывами в интернете. Так вы узнаете, что интересно пользователям, как они относятся к вам и видят ли они какие-либо недостатки в работе сайта.
Соцсети требуют много времени и креатива, а блогеры — денег
Если через сайт, лид-форму или приложение идет прямая генерация клиентов, то соцсети направлены на формирование лояльности, что может в дальнейшем привлечь покупателей. Чтобы повысить общую узнаваемость компании, необходимо постоянно взаимодействовать с аудиторией, отвечать на вопросы и отзывы, публиковать разные типы контента (текст, короткие видео). Следует учитывать, что для достижения оптимального уровня трафика потребуется много времени.
Продолжение статьи читайте на сайте МА.
Информация представлена в ознакомительных целях и не является медицинской консультацией. Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
👉 Подписывайтесь на канал МА в Телеграм
👉 Читайте наши новости и статьи на сайте mosapteki.ru