Зачем нужен такой ИИ
Представьте ситуацию: православному человеку трудно обратиться к духовнику или психологу — нет возможности встретиться, позвонить или долго ждать ответа. Но переживания и тревоги не откладываются «на потом».
Именно для таких случаев был создан AI-ассистент православного психолога, способный предоставить поддержку в любой момент — корректно, бережно и в соответствии с духовной традицией.
Ссылка на Ассистента https://t.me/pravoslavny_psiholog_bot
Техническое задание
Цель бота:
Цель бота проста: помогать людям, соблюдая нормы православного учения и этики, пока у них нет возможности обратиться к живому человеку.
Основные задачи ассистента
Бот выполняет целый комплекс функций:
- Регистрация пользователя — имя, возраст и пол учитываются при персонализации рекомендаций (ведь ответы для подростка, взрослого и пожилого человека должны быть разными).
- Предоставление информации о проекте — кто разработчик, назначение, правила работы.
- Получение согласия на обработку персональных данных по ФЗ-152.
- Формирование развёрнутых и тактичных ответов, основанных на:
Новом Завете,
святоотеческом наследии,
житиях святых,
допустимых практиках православной психологии.
Ответ зависит и от контекста предыдущих вопросов. - Очередные вопросы или завершение диалога.
- Возможность добровольной материальной поддержки — реализована через платёжный сервис.
- Удаление данных по запросу пользователя, полностью или частично.
- Связь с техподдержкой на случай трудностей.
- Оповещение разработчика о новых обращениях, оценках и ошибках.
- Ограничение количества бесплатных обращений — до 10 в месяц, чтобы поддержать проект при небольшом бюджете.
Как реализован проект
Логика ассистента построена на конструкторе SaleBot, что позволило:
- быстро и наглядно создавать блоки диалога;
- легко поддерживать и обновлять систему;
- хранить персональные данные на серверах в РФ согласно ФЗ-152;
- снизить стоимость разработки и сопровождения.
Обращение к ИИ выполняется через встроенный Python-код, написанный в среде Cursor. Такой подход сочетает:
- преимущества no-code конструктора,
- гибкость точной настройки нейросети.
Промт, изображения и тексты были доработаны с помощью искусственного интеллекта.
Приём пожертвований реализован через ЮMoney — одну из интегрированных в SaleBot платёжных систем.
Данные хранятся во внутренних таблицах конструктора, что обеспечивает:
- соответствие закону,
- удобное удаление при запросе пользователя.
Основные трудности
Работа над ассистентом оказалась непростой по нескольким причинам:
- Нужна нейросеть, способная корректно и ответственно говорить о вере, а это тонкая и специфическая область.
- Бюджет проекта был ограничен, особенно на старте, поэтому использовалась отечественная нейросеть и тщательно проработанный промт.
- Бот развёрнут не в облаке, а внутри конструктора, что также экономит средства при минимальных компромисcах в качестве.
После запуска возникла ещё одна проблема — превышение лимитов сообщений на тарифе, из-за чего оформление ответов пришлось немного упростить (например, убрать циклический поиск по регулярным выражениям).
Результаты
Главный показатель успеха — отзывы пользователей. Вот несколько из них:
Вот вопрос и ответ точнее совет. Более четкого и направляющего я ещё не встретила не в комментариях не в сообществах. Конечно я уважаю мнения людей и читаю как публикации так и дополнения. Но вот чтоб прям когда действительно не знаешь у кого спросить или как поступить. Это очень хорошо поможет такой вид общения и поддержки. Тоже самое и сказал бы священник в храме! Но по обстоятельствам я посещать церковь не могу (я человек с ограниченными возможностями) Поэтому ещё раз большое спасибо создателю. И благословений! (Ольга)
Прекрасный проект! Потестила, очень понравилось! спасибо! (Церковная)
Спасибо! Очень понравился Ассистент и ответ на вопрос был полным и понятным, вселяющим надежду. (Ирина)
Спасибо, все в самую сердцевину в очередной раз. 🙏 / Я только начала читать, но мне понравилась истина сказанного. Буду размышлять. Спасибо (Мария)
Большинство оценок — 5 из 5, иногда встречается 4, но двойки и единицы отсутствуют. Это лучший показатель того, что даже при скромных ресурсах можно создать работающий, востребованный и полезный проект.
Ссылка на видео-презентацию https://dzen.ru/video/watch/69206d7edfd9403f39f0aad6
Ссылка на Ассистента https://t.me/pravoslavny_psiholog_bot