Многие пользователи iPhone недавно столкнулись с необычной проблемой после установки обновления iOS. Согласно сообщениям, приложения iPhone не работают, а некоторые из них становятся неактивными после установки обновления iOS.
Проблема с серыми приложениями iPhone
Серые значки приложений на iPhone не всегда указывают на проблему. Однако, если значки приложений серые или отображают статус «Ожидание», это может означать, что приложение просто устанавливает обновление.
Также возможно, что приложение несовместимо с версией iOS, которую вы только что установили на свой iPhone.
Проблема с серыми приложениями на iPhone обычно возникает после установки последней версии iOS и препятствует запуску приложений. Вот несколько советов по решению этой проблемы.
1. Перезагрузите ваш iPhone.
После установки обновления iOS выполнение некоторых системных процессов может занять некоторое время, а некоторые процессы могут не запуститься, что приведет к тому, что приложения не будут отвечать или возникнут проблемы с открытием.
Вы можете устранить подобные системные проблемы, перезагрузив iPhone. Для этого нажмите кнопку регулировки громкости и боковую кнопку на корпусе iPhone. В меню питания выберите пункт «Перезагрузка».
2. Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету.
Когда приложение пытается загрузить и установить обновление из App Store, его значок становится серым на главном экране iPhone.
Значок вашего приложения может быть неактивен, и вы не сможете его использовать, поскольку оно пытается загрузить обновление.
Если процесс занимает много времени, вам следует проверить свой интернет, поскольку приложения iPhone нуждаются в хорошем сетевом соединении при обновлении или установке.
3. Проверьте, достаточно ли места на вашем iPhone.
Если на вашем iPhone недостаточно места в памяти, вы не сможете выполнять такие действия, как установка или обновление приложений. Серый значок приложения означает, что приложение обновляется из App Store, поэтому убедитесь, что на вашем iPhone достаточно свободного места.
1. Запустите приложение «Настройки» .
2. Прокрутите вниз и нажмите «Общие» .
3. Нажмите «Хранилище iPhone» .
4. Проверьте, достаточно ли свободного места на вашем iPhone. Если вам нужно освободить место, удалите неиспользуемые приложения или файлы, фотографии, видео и т. д.
После очистки хранилища подождите несколько минут и проверьте, остаются ли значки приложений серыми.
4. Исключите проблемы с сетью
Значки приложений также могут быть неактивны или зависать в состоянии ожидания из-за проблем с сетью, особенно если вы используете мобильные данные для обновления приложений.
Во время установки или обновления приложения качество сети может быть плохим или она может быть недоступна.
Даже если у вас нет проблем с сетью, проблема может быть вызвана неправильными настройками оператора или сети. Поэтому лучшее, что вы можете сделать для решения этой проблемы, — это сбросить настройки сети на вашем iPhone.
1. Запустите приложение «Настройки» .
2. Прокрутите вниз и нажмите «Общие» .
3. Прокрутите вниз и нажмите «Передать» или «Сбросить iPhone» .
4. Выберите Сбросить настройки сети .
5. Снова нажмите «Сбросить настройки сети» .
5. Отмените обновления приложения.
Если вы используете iOS 15 или более позднюю версию, и приложения отображаются серым цветом с пометкой «Ожидание», попробуйте отменить загрузку. Вам нужно отменить загрузку/обновление приложения, которое зависло. Вот что нужно сделать.
- Перезагрузите свой iPhone.
- Нажмите и удерживайте затронутые приложения.
- Выберите Отменить загрузку .
6. Удалите и переустановите приложение.
Если вам ничего не помогло исправить неактивное приложение на вашем iPhone, пришло время удалить его и переустановить из Apple App Store.
Возможно, приложение, выделенное серым цветом, несовместимо с установленной вами версией iOS. В этом случае лучшее решение — удалить приложение и установить его заново.
Чтобы удалить приложение, нажмите и удерживайте его значок и выберите «Удалить приложение». В окне «Удалить» выберите «Удалить приложение». После удаления переустановите приложение из Apple App Store.
Вот несколько действенных способов исправить неактивные приложения на iPhone.