Управляющий получает только то, что действительно требует внимания. Сотни задач, тысячи фото — всё это теперь анализирует ИИ в Сервисе ВКоманде.
Нас действительно добила рутина, которую делают наши клиенты.
И если вы владелец или управляющий общепита — вы точно понимаете, о чём речь. Каждый день превращается в одно и то же: бесконечные фотоотчёты, чек-листы, переписки, контроль чистоты, оборудование, выкладка, журналы, санитарка, касса, приготовление, бар… Казалось бы — мелочи. Но именно эти мелочи съедают весь день.
С чем каждый день сталкивается управляющий?
В работе любого управляющего есть два потока задач:
1.Стратегические и финансовые — планы продаж, KPI, выручка, показатели точек
2.Операционные и рутинные — ежедневный контроль чистоты, выкладки, оборудования, сроков годности, формы, меню и т.д.
И вот второй поток часто «съедает» первый. Вместо того, чтобы анализировать продажи и развивать бизнес, управляющий проводит часы в переписках, чатах, фотоотчётах и чек-листах.
Теперь представьте масштаб в сетевом заведении
У сети кофеен формата Coffee to Go 140 торговых точек и несколько управляющих. Управляющий отвечает в среднем за 10 точек. Каждый бариста ежедневно выполняет 10–15 рутинных задач, большинство из которых требуют фотоотчета: чистота, витрина, столы, журналы, оборудование, санузел, закрытие смены и т.д.В сумме это:
- 100 задач в день на одного управляющего;
- 700 задач в неделю;
- 2800 задач в месяц;
Физически невозможно вручную проверить такой объём.
В лучшем случае управляющий успевает просмотреть 10–15 задач в день — это около 10–15%.
И это не вопрос эффективности или дисциплины. Это просто нечеловеческий объем рутины, который съедает время и фокус, оставляя меньше сил на продажи, обучение персонала и контроль KPI.
Эта рутина крадёт время Управляющего
Каждый день одно и то же: десятки точек, сотни задач, тысячи фотоотчётов.
Проверка превращается в бесконечный марафон, где нет финиша.
Мы в ВКоманде слышали это от десятков управляющих:
«Я просто устал тратить по два часа в день на проверки. Но без них нельзя — иначе начнётся хаос».
Вот здесь и начинается настоящая боль. Ты не можешь не контролировать. Но и контролировать вручную — невозможно без выгорания.
Идея, родившаяся из усталости
Мы сделали ИИ-алгоритм анализа большого объема задач линейного персонала. Это инструмент в сервисе ВКоманде, который берёт на себя самую скучную и однообразную часть работы управляющего — проверку и сортировку задач с фотоотчётами.
Он анализирует сотни задач, ищет подозрительные моменты, отклонения, явные ошибки и показывает управляющему только то, что действительно требует внимания.
ИИ не заменяет человека — он освобождает время для важных дел.
Теперь управляющий может не “листать” 700 фото, а уделить внимание клиентам, продажам и развитию команды.
Как теперь выглядит день управляющего
Как было раньше:
С 9:00 до 10:30 — просмотр фото, чек-листов, комментариев.
Стресс, усталость, ощущение бесконечности.
Как стало с ИИ:
В 9:00 приходит уведомление: «6 задач требуют внимания.»
Управляющему нужно:
- написать двум точкам
- позвонить новичку
- лично проверить одну точку
- проверить одну и ту же повторяющуюся проблему
Вместо рутины управляющий занимается управлением.
Упрощается аудит торговых точек
Во многих сетях есть аудиторы — сотрудники, которые регулярно проверяют точки, следят за стандартами и фиксируют нарушения. Их работа важна, но объём рутинных задач растёт быстрее, чем любой отдел аудита.
Когда в сети десятки или сотни точек, а на каждой — по 10–15 ежедневных задач с фотоотчётами, аудиторы неизбежно работают в режиме перегрузки.
ИИ-модуль ВКоманде существенно разгружает аудит, потому что:
- автоматически просматривает все задачи и фото по точкам,
- выявляет отклонения и подозрительные моменты,
- формирует короткий список задач, которые действительно требуют ручной проверки.
Аудитор начинает тратить время не на просмотр сотен фото, а на анализ и работу по сути. Поэтому в реальном сценарии может получиться так:
если сейчас объём помогает закрывать, например, три аудитора,
то с ИИ тем же объёмом сможет эффективно управлять один, потому что алгоритм уже сделал всю рутинную часть.
🔥 Даем ранний доступ на выгодных условиях
Это новый модуль, который мы запускаем в расширенный пилот для реальных компаний. На период раннего доступа мы предоставляем особые условия по стоимости, которые сохранятся на весь срок использования.
Мы ищем 3–5 компаний, готовых получить модуль первыми и использовать его в реальной работе. Вы получаете мощный инструмент по выгодной цене,
а мы — практические кейсы из разных сегментов розницы и общепита.
Оставьте заявку на сайте ВКоманде: https://vkomande.online/
ВКоманде - цифровой ассистент для управления персоналом в общепите и розничной торговли.