GigaChat переходит на уровень ИИ-помощника и получает мультиагентную архитектуру

GigaChat как мультиагентная система

Ключевое изменение ноябрьского обновления — переход к мультиагентной архитектуре. Если раньше GigaChat был инструментом общения, то теперь он стал интеллектуальным диспетчером, который самостоятельно анализирует запрос, подбирает подходящих цифровых агентов и распределяет между ними задачи.

Пользователь может произнести одну фразу — «оформи покупку», «проанализируй квартальный отчёт», «спланируй встречу» — и система выполнит всю цепочку действий без ручного участия, задействовав нужные сервисы и подключаемые модули.

Голосовое общение с естественной речью

В обновлении появился новый формат взаимодействия — голосовые звонки ассистенту. Это полноценный диалог с возможностью перебивать ИИ, уточнять детали и выбирать голос с подходящей эмоциональной окраской.

GigaChat адаптируется под стиль общения, учитывает контекст предыдущих разговоров и использует его для точных ответов. Функция текстовой расшифровки облегчает работу со сложной информацией.

Маркетплейс цифровых агентов

Внутри GigaChat заработал каталог ИИ-агентов. Пользователю достаточно описать задачу, после чего ассистент сам определит, какие инструменты нужно подключить. Среди уже доступных возможностей:

• планирование встреч голосом;
• покупка книг и прослушивание аудиоверсий благодаря интеграции с ЛитРес;
• анализ данных и работа с документами.

Платформа станет открытой и для сторонних разработчиков: компании смогут размещать свои агенты и предлагать их в экосистеме Сбера.

Работа с документами и таблицами

GigaChat усилили инструментами для деловой работы. Теперь можно загружать Excel-файлы и просить модель выполнить анализ — от поиска закономерностей до подготовки сводных данных.

Интеграция с облачным Диском позволяет работать с документами напрямую в чате. Агент Календаря управляет встречами: создаёт события, переносит их и помогает решать конфликты расписания.

Подкасты из документов

Одной из наиболее необычных функций стала генерация подкастов из текстов и ссылок. Ассистент выделяет ключевые мысли, превращает их в диалог между двумя «ведущими» и озвучивает в сервисе «Звук».

Эта функция удобна:

• специалистам — для конвертации длинных отчётов;
• студентам — для прослушивания материалов в дороге;
• создателям контента — для упрощения подготовки аудио.

В веб-версии доступен выбор стиля, голосов и длительности аудио. Готовый файл можно скачать.

Генерация изображений и видео

Обновлённый GigaChat использует семейство моделей Kandinsky 5.0 — одну из самых продвинутых в России мультимодальных систем.

• Image Lite генерирует HD-изображения с точной передачей стиля и текстов.
• Video Pro создаёт реалистичные видеоролики до десяти секунд, достигая качества международных проприетарных моделей.
• Video Lite оптимизирована под бытовые GPU и обеспечивает высокую скорость работы.

Модели уверенно работают с русским языком и знакомы с российским культурным контекстом, что важно для прикладных задач.

GigaChat Ultra — самая мощная модель в линейке

Сбер сообщил о подготовке GigaChat Ultra — крупнейшей российской языковой модели. На текущем этапе она уже:

• превосходит DeepSeek V3.1 по качеству работы на русском языке;
• занимает лидирующие позиции в русскоязычном бенчмарке MERA;
• распространяется под открытой лицензией, что позволит компаниям дообучать её локально;
• сохраняет высокую скорость работы несмотря на масштаб.

Ultra будет доступна и корпоративным клиентам — специально оптимизированная для размещения в внутренней инфраструктуре.

Что это даёт бизнесу

Для корпоративного сектора обновление особенно значимо:

• автоматизация рутинных задач — от подготовки писем до анализа данных;
• возможность дополнительного обучения модели на собственных данных;
• рост продуктивности персонала благодаря встроенной мультиагентной логике.

По данным Сбера, операторы контакт-центров уже фиксируют 7-процентный рост эффективности и повышение удовлетворённости клиентов.

Где доступен новый GigaChat

Использовать обновлённый ассистент можно:

• на сайте Giga.Chat;
• в приложениях СберБанк Онлайн, СберKids, СберЗдоровье, СберОбразование;
• в Telegram и в мессенджере Max;
• на устройствах Сбера через ассистента Салют.

Выводы

Обновление делает GigaChat не просто инструментом генерации текста, а полноценной системой автономного исполнения задач. Ассистент действует как команда цифровых специалистов, работающих по вашему голосовому поручению. Для российского рынка это важный этап развития технологий, которые по прогнозам станут стандартом работы в большинстве компаний в ближайшие годы.