Приобретенный курс может не подходить нам по содержанию, срокам, порядку обучения и качеству образовательных услуг. В данных случаях, закон позволяет потребителю услуг вернуть денежные средства в принудительном порядке. В нижней части статьи я оставлю свои контакты, для направления Ваших вопросов по теме.
Ссылка группу по возврату средств за обучение с примерами постановлений судов: https://vk.com/club220400548, в группе можно задать вопрос или выслать документы для правового анализа.
Судебные споры не обошли стороной и компанию ООО «Скилфэктори», чьи курсы на данный момент реализуются на образовательных платформах SKILLFACTORY и CONTENTED.
Приведу ряд примеров из своей практики по возврату денежных средств за данные курсы:
1) Решение Мирового судьи города Новокузнецка (всего вернули 168 182,55 рублей).
Студент приобрел образовательный курс Fullstack - разработчик на Python, просмотрев 22% образовательной программы принял решение не продолжать обучение и вернуть средства.
В рамках досудебного урегулирования мы вернули часть оплаты в размере 80 055,36 рублей. На остальную сумму был подан иск в суд. При рассмотрении дела суд пришел к выводу, что наши требования подлежат удовлетворению и взыскал с ООО «Скилфэктори» остаток задолженности, а также компенсацию морального вреда и штрафа. Дело было рассмотрено без явки сторон в судебное заседание.
2) Решение Мирового судьи Мытищинского судебного района Московской области (всего вернули 171 639,29 рублей).
Студент приобрел образовательный курс «Белый хакер», просмотрев 5% образовательной программы (29 уроков) принял решение не продолжать обучение и вернуть средства.
В рамках досудебного урегулирования мы вернули часть оплаты в размере 77 488 рублей. На остальную сумму был подан иск в суд. При рассмотрении дела суд пришел к выводу, что наши требования подлежат удовлетворению и взыскал с ООО «Скилфэктори» остаток задолженности, а также компенсацию морального вреда и штрафа.
Иск является самым эффективным способом защиты прав и позволяет принудительно вернуться Ваши средства. Контакты для вопросов: WhatsApp/Telegram: 89180686957, ТГ: @TimofeevNA93, почта: TimofeevNA93@yandex.ru.