Искусство дипломатического тумана Часто можно встретить совет сохранять в переписке легкую недоговоренность, не требовать излишней ясности, чтобы не казаться придирчивым или агрессивным. Вроде бы речь идет о простой вежливости, оставлении пространства для маневра. Но если присмотреться к ситуациям, где этот принцип применяется особенно охотно, можно заметить интересную закономерность. Неясность редко бывает взаимной и нейтральной — чаще она выгодна той стороне, для которой конкретные обязательства несут больше риска, чем преимуществ. Сам процесс такой переписки строится на подмене понятий. Ясность начинают трактовать как формализм, а готовность принимать расплывчатые формулировки — как признак доверия и гибкости. Вам могут сказать, что дух соглашения важнее буквы, что не стоит все протоколировать, чтобы не разрушить партнерский настрой. Однако в этом духе как раз и кроется лазейка. Когда позиции сторон изначально неравны, когда одна заинтересована в четком результате, а другая — в со