Страшные буквы ФНС ЭЦП и СНИЛС, или... В налоговой тоже работают хорошие отзывчивые люди

СНИЛС ЭЦП и ФНС

На прошлой неделе мой клиент ИП (парень молодой и дерзкий) пошел в ФНС получать ЭЦП. Казалось бы обычная рядовая ситуация, ничего не предвещало беды. Но не тут-то было . Специалист ФНС попросил подлинники паспорта и СНИЛС у ИП. ИП это всё достает из портфеля, кладет специалисту ФНС на стол. Специалист ФНС нервно смотрит в монитор, потом на СНИЛС , на СНИЛС и в монитор, в монитор и на СНИЛС . И так вежливо задаёт вопрос: "А вы СНИЛС случайно не теряли? Может вы потеряли, сделали новый, а потом старый нашли, и сейчас вы мне старый принесли?"

"Нет,-говорит ИП, - не терял я СНИЛС никогда, да и вообще достаю его из папки со всеми личными документами раз в пятилетку".

"Тогда будьте добры зайти на госуслуги со своего смартфона и посмотреть там свой номер СНИЛС, сверим номер с тем, что сейчас лежит у мня на столе "- попросил специалист ФНС.

ИП вник совету, ничего не понял, но ругаться не стал, молча зашёл со смартфона на госуслуги, увидел свой СНИЛС и тихо сполз со стула.

На госуслугах у него два СНИЛСа и оба действующие. Один свой родной, а второй не его, но оба!!! действующие.

Специалист ФНС вежливо в оказании услуги ИП отказал, но проконсультировал, что искать концы нужно в Социальном фонде, даже номер кабинета сказал и посоветовал на болтовню и пустые обещания специалистов СФР не вестись, а запастись ручкой и бумагой и все оформлять письменно.

Так мой ИП и сделал. Пришел в Социальный фонд в нужный кабинет, попросил объяснить почему у него два действующих СНИЛС и письменно написал заявление, чтобы второй "который не его" СНИЛС с госуслуг исчез.

Специалисты СФР внимательно слушали, глазами хлопали, головами кивали. В итоге вынесли ожидаемую фразу: "Мы не понимаем как так случилось. Видимо сбой программы".

В отличное время мы живем, сейчас люди вообще ни виноваты, виновата только программа, а люди вообще не причем.

Но чем дальше они в своей программе разбирались, тем становилось интереснее. Оказалось, что второй "который не его" СНИЛС, все-таки имеет прямое отношение к моему ИП. И принадлежит второй "который не его" СНИЛС его родной дочери, которой в ноябре 2025 года исполнилось 14 лет и она получила паспорт гражданина РФ. Как программа "прицепила" ее СНИЛС к папе? Никто не знает, тайна покрытая мраком. Но исправлять как-то надо, специалисты СФР приняли заявление ИП, зарегистрировали, посочувствовали и клятвенно пообещали все исправить в течение двух рабочих дней.

И, о чудо!!! Вчера на телефон ИП пришло уведомление, что обращение рассмотрено. ИП обрадовался, тут же зашел на госуслуги, и обомлел - ничего не поменялось, также два СНИЛС - его и его дочери.

Сегодня мы с ним вместе ездили в СФР, ИП в выражениях не стеснялся, матом крыл так, что я думала Росгвардию вызовут. Ан-нет, в СФР работают люди стрессоустойчивые, которые молча слушали, кивали головой, хлопали ресницами, изредка вставляли фразы, что "сделали, все, что могли, это программа такая", "мы не знаем, что делать", "это разработчикам писать надо и в техподдержку".

Что в итоге? Подали мы жалобу на бездействие, подали мы опять заявление об исключении второго СНИЛС, и даже записались на прием к руководителю аж на 16 января 2026г., но умом то я понимаю, что ничего ровным счетом не изменится, пока люди в СФР сами работать не захотят.

И всё бы ничего, только ИП ни отчетность сдать не может без ЭЦП, ни с расчетного счета деньги поставщикам за товар оплатить. Поставщикам конечно ситуацию описали и скрины показали, только вот не все поставщики прониклись ситуацией, и чует мое сердце, полетят в моего ИП иски за неоплату по договорам поставки с геометрической прогрессией.