РЖД выплатит компенсацию пассажирам опоздавшего на много часов «Сапсана» Петербург — Москва

Вечером 1 декабря произошла задержка скоростного поезда «Сапсан» (рейс № 785), следовавшего из Санкт-Петербурга в Москву. Состав остановился на перегоне Тосно — Ушаки около 21:18 из-за технической неисправности. Пассажиры могут получить компенсацию от компании РЖД.

Для продолжения поездки пассажиров пересадили в резервный состав, который отправился со станции Ушаки уже после полуночи, в 00:39. В результате пассажиры прибыли в Москву с значительным опозданием — около четырёх часов утра.

Согласно правилам перевозчика, за опоздание более чем на три часа полагается компенсация в размере 50% от стоимости билета (включая плацкарту). Для её получения необходимо заполнить претензионный бланк, который доступен на сайте РЖД в разделе для пассажиров.

Инцидент находился на контроле у Северо-Западной транспортной прокуратуры, которая подтвердила технический характер задержки.