Страница может быть написана грамотно, содержать ключевые слова, иметь идеальные метатеги и даже хороший ссылочный профиль, но при этом не нравиться людям.
Поисковик видит результат: если люди уходят слишком быстро, значит, что-то пошло не так и ему нет смысла дальше продвигать этот сайт. Ведь Яндекс тоже стремится оставаться полезным и удобным для пользователей.
Как будем исправлять ситуацию?
Почему поисковики вообще анализируют поведение пользователей
Современный интернет переполнен контентом. На любой запрос существует десятки статей, коммерческих предложений и тысячи похожих друг на друга страниц.
По этой причине алгоритмы научились определять релевантность текста и его полезность.
Когда Google и Яндекс начали активно учитывать поведение пользователей, они решали одну ключевую проблему: им нужна была метрика, которая отражает качество результата в реальных условиях.
Ведь только человек может показать, насколько контент действительно соответствует его ожиданиям. Алгоритм не знает, хорош ваш текст или нет, но он видит, что человек сделал после того, как его прочитал.
Поведенческие факторы — что это?
Если объяснить максимально просто, поведенческие факторы — это совокупность действий пользователя: клики, возвраты в выдачу, глубина просмотра, время взаимодействия со страницей, продолжение работы с сайтом и повторные визиты.
Однако важно понимать: поисковики давно не смотрят на каждую метрику отдельно. Их интересует модель поведения, целостный путь.
Например, само по себе длительное время на странице не гарантирует, что всё хорошо. Пользователь может «застрять» на сайте просто потому, что пытается найти ответ в плохо структурированном тексте. Или может открыть вкладку и отвлечься.
Поэтому поисковик анализирует цепочку действий: как быстро человек ушел, что делал перед этим, вернулся ли он к тому же запросу, стал ли он искать другую информацию или нашел всё, что нужно.
Как поисковик понимает, доволен ли человек страницей
В основе — анализ поведения до, во время и после взаимодействия со страницей. Поисковик собирает данные на трех уровнях.
> Во-первых, CTR — показатель кликабельности. Если страницу кликают даже при низкой позиции, это сигнал, что ее описание и заголовок соответствуют намерению человека лучше, чем у конкурентов и кажется полезной еще до открытия сайта.
> Во-вторых, реакция после открытия страницы. Самый очевидный сигнал — быстрый возврат обратно в выдачу. Он почти всегда означает, что контент не совпал с намерением запроса.
> На последнем уровне дальнейшее поведение пользователей: возвращаются ли они на сайт из закладок, по прямому заходу, по брендовым запросам снова.
Какие поведенческие сигналы действительно имеют значение
Несмотря на то что поисковики не раскрывают формулы, SEO-эксперты и разработчики сходятся в одном: есть ряд сигналов, которые стабильно влияют на ранжирование.
1. Уровень вовлеченности: в отличие от простого времени на сайте, этот сигнал измеряет активные действия пользователя. Сюда относятся:
- прокрутка до конца страницы (scroll depth);
- клики на интерактивные элементы (слайдеры, калькуляторы, табы);
- просмотр видео, использование внутреннего поиска по сайту и комментирование.
2. «Длинный хвост» сессии: ценным считается, если после посещения вашей страницы из поиска человек не возвращается в выдачу, а уходит в другие источники (например, в ваши социальные сети) или прекращает поиск в целом.
3. Коэффициент конверсии (для коммерческих запросов): для запросов, вроде «купить iPhone 15» или «купить диван в Москве» важным сигналом является совершение целевого действия. Поисковые системы могут косвенно оценивать это по данным о добавлениях в корзину и, возможно, по времени от захода на сайт до совершения покупки.
4. Скорость взаимодействия с контентом: этот показатель измеряет, как быстро пользователь начинает активно работать со страницей после ее загрузки.
→ Быстрое начало прокрутки, мгновенный клик по нужной ссылке или кнопке говорят о хорошей релевантности, удобном интерфейсе и хорошей технической проработке сайта.
→ Медлительность и отсутствие явных действий в первые секунды, напротив, могут сигнализировать, что пользователь запутался, не нашел того, что искал, или страница слишком долго грузится.
5. Повторные визиты: они говорят о том, что сайт стал источником информации, которому доверяют и к которому будут возвращаться постоянно. Значит, ресурс будет иметь ценность и для других людей.
Как улучшить поведенческие факторы
Улучшение поведенческих факторов — это работа не с алгоритмом, а с человеком. Здесь важны предсказуемость интерфейса, четкая структура контента, понимание реального поискового намерения.
> Для коммерческих сайтов критичны удобство навигации, ясная структура карточек товара, быстрые ответы на ключевые вопросы: цена, условия доставки, характеристики, фотографии.
> Для информационных страниц — логика подачи материала, насыщенность фактами, глубина раскрытия темы, отсутствие пустых абзацев.
1. Работайте над мета-тегами для повышения CTR
- Динамические Title и Description: для разных типов запросов (информационные, коммерческие, брендовые) используйте разные шаблоны мета-тегов.
- Структурированные данные (микроразметка): добавьте в сниппет быстрые ссылки, рейтинг, режим работы, калорийность блюда или любую другую полезную информацию о вашей продукции или компании.
- Призыв к действию: в Description можно добавить фразы вроде «Скачайте инструкцию», «Узнайте больше», «Сравните модели».
2. Внедряйте грамотную внутреннюю перелинковку
- Контекстные ссылки: внутри текста естественным образом ссылайтесь на другие свои материалы, которые раскрывают смежные темы.
- Используйте блоки «Похожие статьи», «Читайте также», «Другие товары категории»: размещайте их в конце статьи или в боковой колонке.
3. Улучшайте пользовательский опыт (UX)
- Увеличьте скорость загрузки сайта: оптимизируйте изображения, используйте кэширование, минифицируйте код. Даже задержка в 1 секунду значительно снижает конверсию.
- Адаптируйте под мобильные устройства: подавляющее большинство трафика приходит со смартфонов. Сайт должен быть идеально удобен для использования с сенсорных экранов.
- Уберите всё, что мешает: навязчивые pop-up, агрессивная реклама, блокирующие контент, сложные и запутанные меню.
4. Стимулируйте возвратный трафик и прямые заходы
- Внедрите email-рассылку или push-уведомления: предлагайте подписаться на полезные обновления.
- Продвигайте свой бренд: упоминайте название сайта в статьях, участвуйте в профильных сообществах, развивайте социальные сети.
5. Повышайте качество и глубину контента
- Закрывайте все аспекты темы: используйте формат «полного руководства» или «поста-энциклопедии», который отвечает на смежные вопросы.
- Улучшайте читабельность: разбивайте текст на короткие абзацы, используйте подзаголовки, списки, выделения жирным шрифтом. Это удерживает внимание и помогает быстро найти нужную информацию.
- Добавляйте мультимедиа: релевантные изображения, схемы, инфографика и видео значительно увеличивают время на странице и уровень вовлеченности.
Почему поведенческие факторы — это важно
Алгоритмы становятся все более человекоориентированными. Google уже делает акцент на E-E-A-T (опыт, экспертность, авторитетность, доверие), Яндекс усиливает роль интент-ориентированного ранжирования. И поведенческие факторы — самая естественная часть этой тенденции. Они позволяют алгоритмам оценивать качество страниц так же, как это делал бы человек, только в масштабе миллионов пользователей.
По мере того как интернет растет, значимость поведенческих сигналов будет увеличиваться. В условиях, где все сайты используют одинаковые SEO-инструменты, именно реальное удобство, глубина, прозрачность и полезность становятся ключевым фактором продвижения.
Еще больше полезных рекомендаций по SEO и продвижению сайтов в Яндекс вы найдете в нашем Telegram-канале.