Ключ к карьере — навык ведения умных речей. Важно то, как и что мы говорим. Так обычно думают о собеседованиях при устройстве на работу и беседах с начальником.
А что, разве это не так? Достаточно просто сидеть и внимательно слушать? Конечно, нет. Слушать нужно – активно. Слушать нужно — с целой стратегией.
Умея слушать людей, вы не просто принимаете их слова. Вы делаете выводы, и достаточно быстро. Ведь сразу наготове вас будет ждать новая фаза словесной атаки второй стороны. И вы должны извлечь данные, как шоколад из фольги. Важна суть и начинка, а не фантик.
Вступая в беседу, давайте понять, что вам интересно — вербально или иным способом. Демонстрируйте вовлеченность, показывайте, что вы ловите каждый звук и понимаете смыслы.
Кажется, что это легко, но в действительности — настоящее искусство. Помочь могут следующие приемы:
- устанавливать зрительные контакты;
- кивать;
- делать заметки по ходу беседы;
- показывать эмоции — улыбкой, жестами, взглядами.
Способный, думающий, умный.
О вас будут говорить именно так — если начнете правильно слушать. Собирать достаточный объем информации сразу, не возвращаясь потом с утомительными расспросами. Недопонимания не возникнут. Проекты не будут терпеть крах — когда только в финале понимаешь, что на старте закралась ошибка.