Туроператор ООО «ТТ‑Трэвел» обязан выплатить жительнице Екатеринбурга 390 тысяч рублей в связи с несостоявшейся поездкой в Турцию. Такое постановление вынес Свердловский областной суд. В сумму включены стоимость путёвки, проценты по кредиту, неустойка и иные компенсации, связанные с отменой отдыха.
Путёвку женщина приобрела в мае в кредит через агентство «Банава Травэл», которое затем прекратило деятельность и отменило поездку. Стоимость тура, предлагавшегося оператором ООО «ТТ‑Трэвел», составляла более 255 тысяч рублей. Ответственность за оказание услуги и исполнение обязательств перед туристом была возложена на оператора.
Суд указал, что внутренние договорные отношения между оператором и агентством не освобождают туроператора от ответственности перед туристом, который полностью выполнил свои обязательства по оплате и оформлению путёвки.
Апелляционная инстанция поддержала решение суда. Постановление уже вступило в законную силу.
Ранее «МК‑Ура» сообщал, что семья из Екатеринбурга через суд взыскала с туроператора более 230 тысяч рублей за испорченный отдых в отеле из‑за клопов, кусавших людей.