Мне не приходилось искать работу, но несколько лет назад по ряду причин я посетила Центр занятости. Унылые деревянные окна, серые стены — в памяти сохранилась довольно мрачная атмосфера учреждения. На днях я вновь переступила порог теперь уже обновлённого Кадрового центра «Работа России». Меня встретило уютное пространство с современно оформленными зонами для взаимодействия персонала и посетителей.
Республика Башкортостан активно участвует в масштабном национальном проекте «Кадры» по модернизации служб занятости. Этот проект направлен на создание современной инфраструктуры и внедрение инновационных методов работы с гражданами и работодателями. В 2024 году Кадровый центр «Работа России» города Салавата вошел во вторую волну модернизации и прошел полный цикл обновления по единым стандартам качества и дизайна, включающий ремонт помещений, приобретение современного оборудования и повышение квалификации сотрудников.
— Ранее Центр занятости работал преимущественно офлайн, предлагая традиционные услуги подбора вакансий и трудоустройства. Модернизированная версия центра задействует цифровые платформы, онлайн-сервисы и мобильные приложения, что позволяет гражданам получать необходимые услуги удаленно и в удобное для них время, — рассказывает директор филиала государственного казенного учреждения Республиканского центра занятости населения в городе Салавате Светлана Аверина. — Современный Кадровый центр нацелен на оказание персональной помощи, учитывающей уникальные потребности и обстоятельства каждого обратившегося. Используются специализированные алгоритмы, позволяющие подбирать подходящие вакансии индивидуально.
Обновленный центр предлагает ряд сопутствующих услуг: обучение новым профессиям, карьерное консультирование, психологическую поддержку, юридические консультации, помощь в составлении резюме и подготовке к собеседованию. Центр занимается поддержкой предпринимательства, развитием малого бизнеса, уделяя внимание и самозанятым, а также помогает развивать индивидуальные проекты и малые инициативы.
Для граждан с ограниченными возможностями здоровья в центре оборудован специальный кабинет, в котором есть техника для работы со слабослышащими и слабовидящими посетителями.
— Наша задача — помочь гражданам с ограниченными возможностями здоровья реализовать свое право на трудовую деятельность и получение необходимых социальных гарантий. Мы предоставляем широкий спектр услуг, включающий содействие в поиске подходящей работы, оказание финансовой поддержки, предоставление информации о текущих вакансиях и возможности трудоустройства в рамках установленной законом квоты для инвалидов. Особое внимание уделяется индивидуальному подбору рабочих мест, исходя из рекомендаций медицинской комиссии, указанных в индивидуальных программах реабилитации каждого обратившегося. Центр оказывает поддержку гражданам с инвалидностью, желающим заняться предпринимательской деятельностью, помогает пройти курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Несмотря на то, что число обращающихся граждан ограничено состоянием их здоровья и личным желанием трудиться, центр стремится обеспечить максимальный индивидуальный подход и создать комфортные условия для тех, кто хочет работать, — отмечает ведущий инспектор Центра занятости населения города Салавата Светлана Борисова.
В Центре занятости ведется активная совместная работа с работодателями, нуждающимися в персонале.
— Работодатели часто обращаются к нам за поддержкой в подборе сотрудников. Один из основных инструментов решения вопроса — размещение вакансий на федеральном портале «Работа России» для привлечения потенциальных работников. Сегодня дефицит трудовых ресурсов — одна из ключевых проблем, стоящая перед большинством организаций. Кадровый голод ощущается практически во всех областях. Эта тенденция характерна не только для нашего региона, но и для всей страны. Наш отдел прикладывает максимум усилий, предлагаем комплекс мер поддержки работодателям, чтобы решить проблему, — делится инспектор отдела активной политики Центра занятости Ирина Брызгалова.
Теперь каждый работодатель на портале «Работа России» может создавать вакансии, изучать резюме соискателей, выбирать подходящих кандидатов, отправлять приглашение на собеседование, получать уведомления о новых резюме в базе.
Инспектор отдела кадров сети кафе Юлия Александрова обратилась в службу занятости с запросом на подбор сотрудников:
— Нам требуются пекари, кондитеры и продавцы – кассиры. Регулярные обращения в Центр занятости приносят положительный результат: после размещения объявлений кандидаты приходят на собеседование, многие успешно проходят отбор и остаются работать в нашей команде.
Специалисты по труду занимаются мониторингом работодателей по соблюдению норм охраны труда и исполнению положений коллективных договоров. Они оказывают юридическую помощь как работникам, так и руководителям предприятий. Часто салаватцы обращаются за консультациями перед увольнением, по восстановлению нарушенных трудовых прав и другим юридическим аспектам. Руководители организаций используют опыт специалистов центра для разрешения сложных ситуаций и подготовки необходимой документации.
— Отдел по труду Кадрового центра выполняет мониторинг условий охраны труда, исполнения коллективных договоренностей, оказывает поддержку гражданам в трудовых конфликтах, при задержке зарплат и сокращении. В случаях выявления нарушений прав работников информация передается в инспекцию труда и прокуратуру города, — объясняет важную часть функционала отдела специалист по труду Эльвира Алтынбаева.
Центр занятости предоставляет возможности профессионального переобучения и повышения квалификации для увеличения шансов на успешное трудоустройство.
— Моя задача — помогать салаватцам выбирать профессию и строить карьеру. Мы проводим тесты способностей, помогаем подавать заявки на обучение через портал «Работа России». Формы занятий различны: очные, дистанционные, совмещенные. Длительность — от двух недель до трех месяцев. Получив государственный диплом или сертификат, выпускники начинают поиски работы с моей поддержкой. Особое внимание уделяю людям старшего возраста, сменившим профессию по состоянию здоровья, специалистам редких отраслей и кандидатам, возвращающимся на рынок труда после долгого перерыва. Важно, чтобы человек хотел расти и двигаться вперед, тогда успех обязательно придет, — делится главный инспектор – профконсультант отдела активной политики Венера Каримова.
О том, что работа Кадрового центра после модернизации стала более эффективной, говорят и важные цифры. Например, время нахождения на учете в качестве безработного сократилось, клиенты стали быстрее находить работу. Уменьшился и срок ожидания приема. После личной встречи с работодателями на открытых кадровых отборах каждый четвертый кандидат находит работу.
— В Центре появились специальные площадки: для молодежи — «РаботаЮ»; женский клуб «УспешнаЯ»; для инвалидов, пожилых людей и других групп, нуждающихся в особой поддержке, — клуб «Мы вместе. За благополучие и достаток». Еженедельно проводятся карьерные мастерские для соискателей, — делится Светлана Аверина.
А что думают о модернизации центра посетители?
— Наступил предпенсионный период, и найти подходящее рабочее место стало непросто, но благодаря поддержке специалистов я получила доступ к интересным предложениям. Сотрудники Кадрового центра предложили мне открытые вакансии, пригласили поучаствовать в ярмарках вакансий и помогли наладить контакт с потенциальными работодателями. Надеюсь вскоре найти должность, подходящую моему опыту и возможностям. Приятно видеть такое внимательное отношение и разнообразие вариантов трудоустройства, — говорит Лилия Вахитова, одна из клиентов Центра занятости.
Уверена, что ее мнение разделяют и сотни других посетителей центра.