Иногда кажется, что турподбор — это просто: «Найдите нам хороший отель».
Но есть заявки, после которых понимаешь — турагент иногда спасает не только отдых, но и брак
Рассказываю реальную историю из практики.
Как всё началось
Клиентку подруги позвали в Дубай.
Она решила обсудить с мужем — ну мало ли, совместный отпуск.
Муж:
— Я тоже хочу. Хватит сидеть в серой Казани.
Подруги покрутили цены, ужаснулись и «отвалились».
Пара решила ехать сами — спокойно, качественно, в хороший отель.
Спокойно… ага, щас.
Маршрут нервного подбора
За один вечер, внимание:
- Дубай
- Египет
- Шри-Ланка
- Турция
- Калининград (жена сразу сказала «нет»)
- снова Эмираты
- Фуджейра (почти забронировали)
И вот тут случился поворот.
Мы нашли тот самый отель, где пить можно было ТОЛЬКО в одном месте — в лобби-баре, и больше ни шагу.
Муж:
— Нет. Я хочу пить пиво на пляже. Это отдых, а не режимный объект.
Понеслось.
Скандал, громкий и с эмоциями.
И… пара реально подала на развод.
Документы подписаны.
Осталось выбрать дату в ЗАГСе.
И тут судьба вмешалась в виде тормозящего сервиса
Дата не выбиралась.
Сайт зависал.
Ошибки вылетали.
Пока они ковырялись, эмоции остыли.
Они посмотрели друг на друга…
И решили:
— «Ладно. Разводиться не будем».
Жена махнула рукой:
— Всё, выбирай сам. Я устала. Делай, что хочешь.
И ушла.
Муж остаётся один на один с RuTube и со мной
Открыли сайт, включили RuTube-обзоры других туристов и блогеров, начали искать НОРМАЛЬНЫЕ варианты.
Перелопатили всю Фуджейру, Дубай, Египет, Шри-Ланку, Турцию…
И вдруг вспомнили, как раньше он отдыхал в Rixos и Iberostar.
И пазл сложился.
Он выбрал:
Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah, Рас-эль-Хайма
И слава Богу.
Потому что перед этим у них были споры на тему:
- «9 ночей!»
- «Нет, 7! Я не хочу трогать выходные!»
- «Дешевле!»
- «Нет, качественно!»
- «У меня 14 декабря день рождения — хочу быть в ОТПУСКЕ, а не в дороге!»
- «За пределы отеля гуляем?»
- «Нет, страшно!»
- «Но в Дубае не страшно!»
- «Но Фуджейра скучная!»
- «Шри-Ланка слишком движ!»
И я просто наблюдаю и думаю:
Лишь бы они выбрали хотя бы страну, а там разберёмся…
Финал истории
- Чудо свершилось.
- 12 декабря они летят в Rixos.
- Вместе.
- Счастливые.
- Не развелись.
И я, как директор, ещё раз убедилась:
когда эмоции в семье на нуле, Rixos — на высоте 😄
Мораль кейса
Турагент иногда:
- работает психологом
- мирит семьи
- спасает нервные клетки
- и выбирает такой отдых, после которого люди уже не хотят подавать на развод
Турагенство HelenTour
🌐 Написать в Whats App
🌐 Написать в телеграм
❤️Отзывы
🌐 Наш сайт