Всё начиналось с небольшого магазина бытовой техники. Компания только осваивалась на рынке и работала с типовым ассортиментом товаров. Для учета использовалась программа 1С: Управление нашей фирмой, локальная однопользовательская версия. Решение было удобным для старта: можно было вести товары, контролировать остатки и оформлять продажи.
Первые сложности
Когда компания приняла решение, что пора расширяться - сразу столкнулись с ограничениями:
- Имеющийся программный продукт предполагал использование только на одном рабочем месте, без возможности расширяться территориально. А хотелось учитывать перемещения товаров между магазинами в режиме online
- Запуск продаж бракованных товаров требовал дополнительных настроек: нужно было вручную указывать дефекты или объяснять их покупателям.
- Кассы не были интегрированы с системой учета.
Руководство понимало, что такая схема работы не даст возможности расширить бизнес, ведь планировали открыть три новых магазина с общим складом. Стало ясно, что пора решать вопрос с доступом для каждого магазина. Начало было положено – утвержден переход на облачный сервис 1С:Фреш, который позволил работать с программой 1С: Управление нашей фирмой из каждого магазина . Этот шаг изменил бизнес-процессы.
Этапы изменений:
1. Перенос данных
Специалисты ЛОГАСОФТ ПЛЮС помогли перенести информацию о товарах и остатках из локальной версии в облачную 1С: УНФ. Данные очистили и структурировали. Теперь каждый товар получил уникальный код, характеристики (например, цвет, размер, производитель) и отметки о дефектах.
2. Обучение сотрудников и настройка прав пользователей
Появление новых пользователей и изменение бизнес-процессов потребовали обучения и настройки прав пользователей. Особенно важно было научить сотрудников работать с перемещениями товаров между магазинами и складом.
3. Подключение касс
В каждом из четырех магазинов специалисты ЛОГАСОФТ ПЛЮС подключили онлайн-кассы, проконсультировали по настройке рабочего места кассира непосредственно в 1С: УНФ.
4. Настройка принтера этикеток.
Специалисты ЛОГАСОФТ ПЛЮС настроили удобные шаблоны в 1С: УНФ для принтера этикеток.
4. Настройка документов
Так как компания продает бытовую технику, включая бывшую в употреблении или с небольшим браком, важно было честно предупреждать об этом покупателя и указывать дефекты в чеках и накладных. Специалисты «ЛОГАСОФТ ПЛЮС» настроили печатные формы так, чтобы все недостатки автоматически отображались в документах. Это повысило доверие клиентов и уменьшило конфликты.
Автоматизация стала важным шагом в развитии компании. Если раньше бизнес был ограничен одним магазином, то теперь это полноценная сеть с четкими процессами и высоким уровнем контроля. Переход на 1С Фреш и помощь специалистов ЛОГАСОФТ ПЛЮС позволили компании выйти на новый уровень, сохранив гибкость и конкурентоспособность.