Во первый - это красиво!
Система 5с - что это? Давайте разбираться. Это не система пяти слонов (если вы последователь теории плоской земли, то оставим такое название).
В России мы также называем ее «Системой бережливого производства». Действительно, это очень классная штука для современных (и не очень) компаний. Сложная система внедрения с технической стороны, полная перестройка внутреннего порядка, начиная с кадровых вопросов, заканчивая расстановкой оборудования. НО! Не стоит пролистывать дальше, мой дорогой друг.
Основоположником этой системы стали БАРАБАННАЯ ДРОБЬ… Тойота! А японцы, как мы знаем, ерунды не придумают. Также, система внедрена и, что самое главное - работает у таких мастодонтов, как: Боинг, Катепиллар, Форд, Найк. Ну, и куда без наших соотечественников - Уралмашзавод и ЭЛСИБ.
Достаточно отступления, разберем принципы:
1. Сортировка: пересмотр вещей на рабочих местах. На редко используемые вещи вешается красная бирка - если в течение определенного времени предмет не используется, то он утилизируется или перемещается на склад временного хранения. С рабочего места убирается все, что захламляет территорию и мешает работе.
2. Соблюдение порядка: после первого этапа все используемые вещи приобретают свое место, согласно иерархии «что чаще - то ближе». Мы держим информацию о месте предмета в голове, а наносим разметку, подписываем полки, добавляем указатели. Принцип очень прост: «все на своих местах», то есть - болгарки на стенде для электроинструментов; хомуты на полке с надписью «хомуты»; повар Людмила в столовой. Стоп… Людмила, что вы делаете на сварочном посту? Здесь нет разметки для вас.
3. Содержание в чистоте: здесь все просто. Уборка на рабочем месте производится регулярно, а не только к приезду начальства. Каждый работник понимает, где находится его рабочая зона и поддерживает на ней порядок. Принцип прост, но, к сожалению, людям очень часто стоит напоминать «Чисто - не там, где не мусорят. А там - где поддерживают чистоту».
4. Стандартизация: первый принцип, который не поддерживается регулярно, как пункты 1-3, а может быть применен единоразово, с техническим поддержанием и необходимыми корректировками в процессе эксплуатации. Создание чек-листов по уборке, изображения стандартов рабочего места, регламенты и прочая, нелюбимая всеми бумажная работа, но очень нужная. Стандартизация помогает разобраться с первыми тремя принципами. Сборщик Игорь не скажет «а я чо знал что ли, куда мне деть шлифмашину, мне начальник не сказал», потому что Игорь уже предупрежден и вооружен.
5. Совершенствование и дисциплина: самое сложное. Воспитание привычки в поддержке введенных принципов системы. Здесь потребуется сила воли руководителей, чтобы показать личный пример сотрудникам и не расплескать то, что уже введено. Это можно достичь путем регулярных обучений, аудитов по внедрению, внесение улучшений по необходимости.
5S - это не одноразовый субботник, а целая философия непрерывного улучшения. Она позволяет оперативно выявить проблемы, без вмешательства лишнего шума.
Внедряем 5S - ведь, чем мы хуже тойоты? ;)
