По единому номеру государственной ветеринарной службы Москвы в настоящий момент функционирует горячая линия. Об этом сообщила пресс-служба столичного комитета ветеринарии.
«В 2025 году контакт-центр перешел на новый единый номер: +7 495 612-12-12 и расширил свой функционал, став полноценной горячей линией госветслужбы. Помимо консультаций по вопросам, связанным с содержанием питомцев и записью в ветеринарные клиники, операторы стали принимать обращения граждан о случаях внезапного падежа или одновременного массового заболевания животных, их карантинировании и других чрезвычайных ситуациях, связанных с безопасностью пищевых продуктов и сырья животного происхождения», – говорится в сообщении.
В пресс-службе рассказали, что в контакт-центре можно получить подробную информацию о новой услуге госветслужбы Москвы – досудебной ветеринарной экспертизе.
«Самые популярные темы обращений – запись на прием к ветеринару, уточнение графика работы специалистов и оформление заявок для выезда ветслужбы на дом. Чаще всего клиенты записываются на вакцинацию питомцев, осмотр терапевта или хирурга, прием узкопрофильных специалистов, а также на получение ветеринарно-сопроводительных документов для поездок по стране и выезда заграницу», – отметили в комитете.
Больше новостей: