Качество мобильного интернета зависит не только от оператора. Иногда причина медленного соединения может быть у вас в кармане или скрываться за стенами вашего дома. По крайней мере такое мнение высказали эксперты отрасли в Министерстве связи. О ключевых, но неочевидных факторах, которые ухудшают связь, пишет sb.by.
Смартфон не той системы
Первый "враг" стабильного интернета, как считают специалисты, это телефон, особенно если он куплен за границей или на неофициальном рынке. Такие устройства могут не поддерживать все частоты белорусских сетей.
"Не стоит надеяться, что смартфон, купленный на различных рынках, будет работать в нашей стране на 100%", – уверен начальник управления электросвязи Минсвязи Дмитрий Корзун.
Гарантию совместимости, по его словам, дают только устройства, прошедшие тестирование у локальных операторов.
Происходит это в первую очередь из-за того, что в рамках Международного союза электросвязи "гармонизация использования радиочастотного спектра в мире пока не проведена до конца".
Стены, которые не пускают сигнал
Современные строительные технологии также часто работают против сотовой связи. Энергоэффективные окна с металлическим напылением, монолитные конструкции и утепленные фасады становятся непреодолимым барьером для радиоволн.
"Металлизированные окна вносят существенное затухание и не позволяют сигналу проникнуть с улицы в квартиры", – поясняет заместитель генерального директора А1 Владимир Сачков.
Особая головная боль для инженеров – высотные дома. В самом высоком здании столицы, которое строится в "Минск Мире", на верхних этажах связи может не быть вообще, если не предусмотреть внутреннее оборудование.
Пробел в законах для новостроек
Парадоксально, но в новостройках мобильная связь часто появляется с опозданием на год-два. Причина в том, что строительные нормы пока не обязывают застройщиков заранее обеспечивать инфраструктуру для вышек сотовой связи.
"Мы только через год или два включаем связь в новом микрорайоне, поскольку не имеем права делать это ранее", – констатирует замгендиректора МТС Алексей Тяжких.
Исправить ситуацию призван новый указ, который должен внести изменения в правила застройки. №301 "О строительстве объектов сотовой связи". В нем заложена прогрессивная норма: заказчики строительства должны вести себя проактивно и на этапе проектирования идти к операторам, чтобы обеспечить установку оборудования на объекте до сдачи его в эксплуатацию.
Час пик как стресс-тест
Также специалисты уверены, что даже технически совершенная сеть может просесть в условиях экстремальной нагрузки. Яркий пример – пересадочные узлы метро в час пик, где одновременно скачивают и загружают контент тысячи человек.
"Люди стоят, прижаты друг к другу... Куда жаловаться, что не работает сотовая связь, если пользоваться смартфоном в такой момент физически неудобно?" – задается риторическим вопросом Дмитрий Корзун.
Тем не менее, по его словам, жалоб на качество связи в минском метро от населения не поступало.
Что в итоге
Пока операторы работают над масштабным расширением сетей, специалисты советуют пользователям внимательнее подходить к выбору смартфона и учитывать, что архитектура их дома может значительно влиять на уровень сигнала.
Кроме того, за стабильный интернет в новых районах отвечает не только техника, но и своевременное обновление законодательства.