Поговорим о наболевшем, о блокировке WhatsApp 💬
Думаю не стоит говорить о том, что он сейчас работает плохо или вообще не работает. Бизнес в регионах где рядом ведутся активные боевые действия уже давно привык не только к блокировке WhatsApp но в целом, что работает лишь избранные сервисы. Но теперь придется подстраиваться под современные реалии как бизнесу так и клиентам. Мы к такому были готовы как в нашей косметологии так и в Badaev Pro.
☝️ Для студии мы используем Бьюти Бота а для Badaev Pro Мао Бота (там интеграция с AMO) и оба эти сервисы поддерживают приоритет отправки каналов а так же возможность отправки SMS если все отвалится то с SMS только и останемся 😂. А в догонку в YCLIENTS можно настроить отправки push в приложение, VK и e-mail. Вообщем клиент без информации о записи точно не останется 💪 Только не переусердствуйте со всеми каналами, а то включите все и замучаете клиента спамом.
ℹ️ Что сейчас нужно делать бизнесу?
🟣Переводить клиентов на сторонние мессенджеры, можно сделать финальную рассылку в WhatsApp и сообщить клиентам, что у вас есть альтернативные мессенджеры в: Telegram и даже Max (причем не забывайте в рассылки вставлять ссылки на магазины где можно скачать tg и max, удивитесь но они скачаны не у всех, тут я про tg больше).
🟣Включать режим многокональности и начать общаться с клиентами там где есть возможность подобия мессенжеров и даже больше, об этом я писал вчера. И для этого как раз отлично подходит VK, в принципе там есть мессенджер даже если не делать паблик.
🟣Иметь возможность "каскадных уведомлений" если не дойдет в WA то уйдет в TG, не уйдет в TG уйдет в SMS и так вплоть до голубиной почты 😀 Надо держать руку на пульсе что бы вы понимали, что ваша CRM или софт так может.
🟣"Прогревать" аккаунты в TG, все тоже самое как и было в WA. Покупаем премиум, пользуемся аккаунтом и конечно срок активации так же важен.
ℹ️Бизнес должен подстраиваться и быстро под реалии рынка и клиентов, если ваши клиенты есть в MAX значит надо его скачать, поставить аватарку и начать им пользоваться. Слышать отговорки, что он не безопасный и что им пользоваться зашквар вообще это позиция не бизнеса а капризного человека. Вы бизнес для чего делали? Для прибыли или что бы устраивать бунт и не устанавливать мессенджер. Бороться с ветряными мельницами можно сколько угодно.
P.S. Мы так же сделаем информационную рассылку в WhatsApp в ближайшие дни, поэтому не воспринимайте как спам по тем кому придет. А еще нам писали клиенты в WA, и естестественно сообщения до нас не дошли 😕
📍 Канал: Геомаркетинг для бизнеса 🔔Не забывайте делиться этим полезным постом с коллегами, а если нравиться канал то его можно поддержать голосом
