Известно, что коллекторы могут кого угодно довести своими звонками до нервного срыва. «Работа такая», — говорил один наш знакомый коллектор, «нам платят за результат, а как он достигается — дело десятое». Поэтому без определённого психологического давления не обойтись, сейчас одними напоминаниями о необходимости выплатить долг ничего не добьёшься, должники пошли упёртые и держатся до последнего. У некоторых действительно нет денег, но некоторые не платят принципиально, рассчитывают, что когда-нибудь от них отстанут. Но надежды эти пустые и беспочвенные — кредиторы ничего не забывают и не прощают, и будут выбивать долг с нашей помощью или через приставов до самого конца».
Правда, иногда подобная настойчивость в выбивании долгов со стороны коллекторов доходит до абсурда, когда не знаешь, возмущаться ли или смеяться. Об одном таком случае мы и расскажем в статье.
Однажды мама пятилетнего Вити услышала звонок подаренному ему смартфона. «Когда долг вернёшь?» — послышался оттуда грубый мужской голос. «За тобой уже 250 тыс. числится, и проценты всё капают. Не отдашь — будем привлекать к уголовной ответственности, и жди приставов, которые заберут всё твоё имущество и продадут в счёт долга за бесценок. Ещё пожалеешь, что вовремя не расплатился». Мама опешила — уж слишком всё это не вязалось с здравым смыслом. «Это телефон моего пятилетнего сына» — ответила она, «почему вы звоните и требуете какие-то долги, мы вам ничего не должны и никаких кредитов в банке не брали». Но приставы не унимались и звонили с пугающей регулярностью по нескольку раз на дню.
Как оказалось, родители купили своему сыну сим-карту для смартфона, чтобы при необходимости он мог ответить им чем занимается в детском садике, смотрел мультики и играл в детские онлайн-игры. Но уже на первый день, как вставили купленную сим-карту, смартфон начал разрываться от звонков коллекторов. «Ребёнок, услышав их в детском садике, вначале ничего не понял, а после расплакался и стал бояться отвечать на звонки, даже когда звонили мы, а не коллекторы» — говорила мама. И такие звонки продолжаются постоянно. Мы отвечали им, что телефоном пользуется ребёнок, но они ничего не хотят слышать и только требуют вернуть долги.
Родители Вити пошли к оператору мобильной связи, где они купили сим-карту, за объяснениями. Выяснилось, что эта симка раньше принадлежала другому гражданину, который и набрал долгов. Именно ему и звонили коллекторы. А оператор просто поторопился продать номер новому клиенту.
Мы же со своей стороны можем порекомендовать в таком случае направить заявление коллекторам и в банк-кредитор с требованием перестать звонить и удалить ваш номер из списка лиц, с которыми связан предыдущий должник. Правда, придётся ещё доказать, что вы не имеете к должнику никакого отношения. Однако коллекторы не могут сообщать третьими лицам сумму долга, если должник не давал на это согласие. Стоит напомнить им об этом, поскольку в таком случае они явно нарушают закон. Если же коллекторы не успокаиваются и продолжают звонить, можно пожаловаться в ФСПП или Роспотребнадзор. Обычно такие меры бывают достаточно действительны, официальные коллекторские агентства предпочитают лишний раз не донимать должников, которые готовы отстаивать свои права и не хотят лишних проблем с контролирующими организациями.
Столкнулись с несправедливостью? Считаете, что ваши права ущемлены? Нужна помощь в юридических делах или в избавлении от долгов? Обращайтесь за консультацией в нашу юридическую фирму «Советникъ».