🗣 «Всегда думала – хочешь о чём-то договориться с человеком – скажи это словами через рот. Но моя соседка по купе решила иначе», – пишет удивлённая подписчица.
«В поезде ехала на нижней полке. Слышала, что по правилам пассажир сверху может занимать место у столика в определённые часы, чтобы поесть.
Мне на правила всё равно. Я человек общительный и понимающий.
Если попутчику надо поесть или просто посидеть внизу, я пущу его к себе на полку в любое время, а не только тогда, когда это установлено какими-то нормами.
🤷🏼♀️ И каково же было моё удивление, когда я узнала, что моя соседка с верхней полки пожаловалась на меня проводнику. Она оказывается, ждала, когда я её ПРИГЛАШУ к столику.
Ждала, ждала, не дождалась, проголодалась, пошла жаловаться. Говорит, без приглашения спускаться нельзя, вот и мучилась.
Проводник, видимо, тоже удивился. Настолько, что сумел лишь похохотать и сказать мне – ну пустите её, пусть поест уже.
Вот так. Сама себе придумала. Сама себе обиделась.
Это что за наивность, товарищи? Девушка была свято уверена, что её надо позвать – и пострадала из-за собственной недальновидности и неумения разговаривать.
Я, правда, потом успокоилась и задумалась – а ведь какая-то логика в её поведении есть. Человек не решался меня беспокоить, а я вроде как должна была озвучить, что не против, если она присядет ко мне и с комфортом проведёт какое-то время.
Как мне ей объяснить, что инициатива должна была исходить от неё? Что там в правилах на этот счёт?
А то вон сидит, жуёт свой банан с обиженным видом, а я хочу, чтобы рядом со мной ехал довольный попутчик, а не это вот всё…»
👀 Ситуация анекдотичная, но она отлично иллюстрирует вечное противостояние между верхними и нижними полками.
Как же защищают правила деликатных людей?
Конец эпохи «мой матрас – моя крепость»
Раньше пассажир нижней полки мог уверенно говорить: «Место куплено – никого не пущу». Закон был на его стороне.
Теперь по Правилам перевозок пассажир с верхней полки имеет право спуститься к столику, чтобы поесть.
Но это право работает только в чёткие промежутки времени:
- Завтрак: 7:00–10:00 (до 30 минут).
- Обед: 12:00–15:00 (до 1 часа).
- Ужин: 19:00–21:00 (до 30 минут).
Кто должен делать первый шаг?
Вот здесь ваша соседка попала в ловушку собственной скромности. В Правилах сказано: пассажир нижней полки обязан предоставить место у столика по требованию пассажира верхней полки.
Обратите внимание на формулировку «по требованию».
Это означает, что инициатива должна исходить от того, кто хочет воспользоваться правом. Закон не обязывает нижнего пассажира рассылать пригласительные открытки или каждые полчаса кричать в потолок: «Сударыня, не изволите ли откушать?»
Ваша позиция – «надо – скажи» – абсолютно верная с точки зрения логики и права.
А вот если бы вы ей отказали в указанные часы – тогда жалоба проводнику была бы обоснована.
Что делать, чтобы доехать без конфликта
Сейчас атмосфера в купе так себе: она обиженно жуёт банан, вы недоумеваете. Лучше так не оставлять.
Вариант 1️⃣ Формально-юридический.
Спокойно скажите ей:
«Знаете, по правилам вы имеете полное право спускаться на завтрак, обед и ужин в установленные часы. Вам не нужно ждать моего приглашения – просто скажите, что хотите поесть, и я потеснюсь. Это ваше право, а не моё одолжение».
Вариант 2️⃣ Эмпатичный.
«Я правда не знала, что вы голодны. Я человек простой: хотите вниз – просто скажите. Я не кусаюсь и выгонять вас не буду, даже если это не по расписанию. Давайте договоримся: проголодались – спускаетесь, без церемоний».
Вместо заключения
Ваша соседка стала жертвой собственной деликатности. Вы правы – инициатива должна исходить от того, кому нужно место.
Просто объясните ей, что молчание не работает – свои права нужно заявлять голосом, а не жалобой проводнику.
❓А вы легко озвучиваете свои желания соседям, коллегам, близким? Или тоже ждёте «идеального момента», который никогда не наступает?
Расскажите, как у вас это устроено 👇🏼