Недавно пользователи маркетплейса Ozon заметили что там появились новая опция "чаевые". Причем, выглядит это очень навязчиво.
Чаевые — это сумма денег, добровольно выдаваемая обслуживающему персоналу гостиниц, заведений общественного питания, парикмахерам, таксистам и т. п. сверх платы по счёту — «на чай». Это добровольная благодарность за качественный сервис, быстрое обслуживание и просто знак симпатии.
Если честно, не очень понятно, с какой стати она тут появилась. Маркетплейс - это такой же магазин, только заказы осуществляются через интернет. Вам же не придет в голову, если вы покупаете что то в супермаркете, оставить чаевые на кассе кассиру? - Вы платите за товар, а кассир делает свою работу. Да и чаевые выдаются за обслуживание, и если сотрудник ПВЗ выдал вам ваш товар, то он просто сделал свою работу. Тогда надо всем, кто нас в повседневной жизни обслуживает, оставлять чаевые?
Также в интернете появилась информация, что Ozon может списывать чаевые принудительно.
Разъяснения от Озон:
для удобства клиента после первой выплаты чаевых компания запомнит банковскую карту и сумму покупки. Кроме того, при желании пользователь имеет возможность отменить оплату чаевых. По данным пресс-службы, если клиент решит не оставлять чаевые, то он может в течение 15 минут отменить оплату, и деньги вернутся на его счет.
Очень понравилась фомулировка "для удобства" - а в чем тут удобство предлагать при каждом заказе оставлять чаевые и путать покупателей, если они вдруг не туда нажали?
Перевожу с русского на русский: когда вы хоть раз оставите чаевые, Озон запомнит вашу карту, и если вы сделаете другой заказ, то по умолчанию сохранятся те настройки, которые были выбраны в предыдущем заказе. Так часто бывает с адресами, при новом заказе сохраняется адрес ПВЗ предыдущего заказа.
Поэтому будьте теперь очень внимательны и расскажите про это своим родным и друзьям, которые пользуются Озоном, чтобы у них не подключилось автосписание, потому что потом эти деньги уже не вернешь.
Подписаться на канал Мы в соцсетях: ВКонтакте и Телеграм
#Химки #новостиХимки #ИнтересноевХимках #Химкибезприкрас #Ozon #чаевыенаOzon #автосписаниечаевыхOzon #полезныесоветы #осторожноавтосписаниечаевыхнаOzon #Озон #Полезныесоветы