Сегодня первый день зимы. Декабрь в России — время суеты, ёлок, мандаринов и активного поиска подарков. Всё больше людей выбирают онлайн-магазины: Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркет», AliExpress и другие платформы обещают быструю доставку, скидки и огромный выбор. Но вместе с ростом интернет-покупок резко возрастает и число кибермошенничеств. Согласно данным ЦБ РФ, только за первые три квартала 2025 года россияне потеряли более 5 миллиардов рублей из-за обмана при онлайн-покупках.
Чтобы новогодние хлопоты не обернулись стрессом и финансовыми потерями, следуйте этим проверенным правилам.
1. Покупайте только на проверенных площадках
В России доверие вызывают крупные маркетплейсы:
✅ Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркет», СберМегаМаркет, Ламода, AliExpress Russia.
Если вы зашли на малознакомый сайт:
- Убедитесь, что в адресной строке есть зелёный замок и https://.
- Проверьте наличие ИНН, ОГРН и юридического адреса (часто указаны в «О нас» или в подвале сайта).
- Посмотрите отзывы на Отзовике, Деловом Петербурге, Яндекс.Картах или в Telegram-каналах.
⚠️ Осторожно с «сайтами-однодневками»! Мошенники создают копии популярных магазинов с доменами вроде wildberris[.]ru или ozonn[.]shop — обратите внимание на написание!
2. Не верьте «горячим» предложениям из SMS и мессенджеров
Перед Новым годом резко растёт число фишинговых рассылок:
- «Ваш заказ на 15 000 ₽ заблокирован! Перейдите по ссылке…»
- «Подарок от Ozon! Получите 5 000 ₽ на карту!»
- «Срочно подтвердите данные, иначе подарок не доставят!»
Запомните:
Официальные магазины никогда не просят CVV-код, SMS-коды или данные карты по телефону, в мессенджерах или по почте.
Если получили такое сообщение — не переходите по ссылке, не звоните по указанным номерам. Проверьте статус заказа только в личном кабинете на сайте магазина.
3. Используйте безопасные способы оплаты
В России популярны:
- СБП (Система быстрых платежей) — безопасно и удобно через СБП в приложении банка.
- Карты «Мир» с подключённой 3D Secure (например, «Мир Pay»).
- Электронные кошельки: ЮMoney (бывш. Яндекс.Деньги), СберPay.
Избегайте:
- Переводов по номеру телефона без подтверждения личности продавца.
- Оплаты «вручную» на личные карты (особенно при покупках в соцсетях или на Avito).
- Оплаты по QR-кодам от незнакомцев — их легко подменить.
4. Установите защиту на устройство
- Используйте антивирус (Kaspersky, Dr.Web, «Лаборатория Касперского» — российские решения особенно актуальны).
- Включите двухфакторную аутентификацию в банковских приложениях и на маркетплейсах.
- Обновите ОЗУ, браузер и приложения — устаревшее ПО — лазейка для хакеров.
5. Следите за заказами и счетами
- Сохраняйте скриншоты подтверждений оплаты и трек-номера.
- Включите уведомления по операциям в приложении банка (СберБанк Онлайн, Тинькофф, Альфа-Мобайл и др.).
- При подозрительном списании — немедленно звоните в банк и блокируйте карту.
💡 В России действует закон о защите прав потребителей: если вы оплатили, но товар не пришёл — можно подать жалобу в Роспотребнадзор через сайт https://www.rospotrebnadzor.gov.ru.
6. Не покупайте через публичный Wi-Fi
В торговых центрах, метро или на вокзалах не вводите данные карты в открытых сетях. Лучше использовать мобильный интернет или VPN (например, от российских провайдеров с шифрованием).
7. Осторожно с подарочными сертификатами и купонами
Мошенники активно продают поддельные сертификаты.
Покупайте их только:
- На официальных сайтах магазинов.
- В фирменных точках продаж.
- Сохраняйте чеки.
После покупки сразу проверьте баланс сертификата на сайте магазина.
Заключение
Новый год — время волшебства, а не стресса из-за пропавших денег. Следуя этим простым правилам, вы сможете спокойно выбирать подарки, радовать близких и встречать 2026 год с чистой совестью и полным кошельком.
Пусть ваш онлайн-шоппинг будет не только выгодным, но и безопасным!
P.S. Сомневаетесь — не покупайте. Лучше потратить лишние 10 минут на проверку, чем потом месяц решать проблемы с мошенниками.