Сотрудники ФССП по Волгоградской области организовали совещание с руководителями коллекторских компаний, внесенных в госреестр фирм, занимающихся возвратом долгов сроком менее одного года.
Им изложили требования текущего законодательства, регламентирующего правила поведения коллекторов при взаимодействии с должниками вне судебного разбирательства. Особое внимание было обращено на недопустимость любых правонарушений при исполнении обязанностей коллекторами.
Сегодня среди всех пятнадцати аккредитованных на территории региона коллекторских структур уровень риска нарушений признан минимальным благодаря регулярному мониторингу законности действий участников рынка.
Категория риска присваивается надзорным органом ежегодно по итогам оценки количества и характера нарушений, выявленных за предшествующий год.
Граждане, столкнувшиеся с неправомерными действиями коллекторов, могут направить жалобу в ФССП через электронную форму обращения на официальном портале ведомства.