.
Отзыв: Грандшеф Rеtaste GRND-001 - Не советую , у кого нет года в запасе с ним разобраться.
Достоинства: Я не нашла . И искать , больше нет желания
Недостатки: Сложный и "не доведенный до ума" . Сырой . Возможно , более поздние версии будут проще
Приобрела разрекламированный аппарат за 32000р.
В заявленном производителем : кто не может тратить много времени на готовку - это ваше спасение.
Он быстро приготовит без слежения за процессом приготовления. Вам лишь выбрать программу, нажать кнопку и вернуться к готовому блюду.
Что имеем в итоге.!
По ИХ книге рецептов было приготлвлено примерно 10 разных блюд, разные программы... Все в мусорное ведро пошло... Пересушенное напрочь...
Понимаю, что что то не так идет.
Нашла их чат поддержки клиентов.
Спокойно спрашиваю что я делаю не так. Суть всех ответов в следующем : надо пробовать менять режим, время готовки, уровень отдаленности от нагревательного элемента и т. д. В общем, надо приспособиться готовить каждое блюдо.
Т. е. по факту, вы берете не аппарат для экономии времени, а аппарат для исследования.
Возможно, он и хорош и интересен для домохозяек, кому в радость эксперименты и сутками стоять у плиты... Но это точно не про экономию времени.
Мне в чате пообещали помочь разобраться, но так и пропали с концами. Отношение у них ласковое и приветливое только когда нужно заманить клиента для покупки. Потом вы никому не интересны.
Продаю сейчас его. Даже подарить стыдно, зачем людям проблемы создавать. В моем окружении нет помешанных на готовке домохозяек. Некому дарить.
Подумайте осознанно перед покупкой. Вещь не дешевая. Обычный аэрогриль намного удобнее и проще.
За мою позицию есть один факт ( чтоб не быть голословной ) : весь чат заполен вопросами не понимающих людей с одними и теми же вопросами " а как это, а как то, а почему не получается, и. т. д.
Многие там пишут, что понять его сложно, нужно привыкать долго и разбираться, подбирать свои рецепты, пробовать по всякому и когда нибудь получится...
Время использования 3 мес
Стоимость 32000 ₽
Год выпуска/покупки 2025
Общее впечатление Не советую , у кого нет года в запасе с ним разобраться
Моя оценка
2
Рекомендую друзьям НЕТ
КОММЕНТАРИИ НА ОТЗЫВ.
Юзверь2-0
23 авг в 23:44
Поддерживаю! Неудобно, непонятно, реальность полностью перечеркивает ожидания. Выброшенные деньги.
Ответить
julya77-28
24 авг в 06:59
Согласна с отзывом! Подарили родственники, теперь стоит пылится! А вешь то недешевая!!!!
Ответить
Тимон13
24 авг в 07:38
Согласна! Аппарат требует подбора программ и режимов для приготовления, а обещали - нажал кнопку и готово. Разочарована.
Ответить
Работающая жена
24 авг в 07:45
Плюсуюсь! Очень долго времени на готовку
Ответить
Аноним6844471
24 авг в 08:31
Согласна полностью! Совсем не стоит того
Ответить
Юлия26011
24 авг в 08:39
Согласна с отзывом!
Ответить
ЯнатальЯ29
24 авг в 09:01
Точно! Деньги на ветер. Не советую ни комуАноним6844495
24 авг в 09:11
Согласна с отзывом. Очень много времени уходит на приготовление, за такую стоимость прибор должен работать без нареканий и упрощать процесс приготовления еды.
Ответить
Мария3925
24 авг в 09:13
Согласна с отзывом. Непонятно и не эффективно.
Ответить
Настюня73
24 авг в 09:18
Согласна с отзывом, ненужная игрушка за такие деньги.
Ответить
OlgaKomaro
24 авг в 09:23
Друзья тоже купили, мучаются только, теперь думают куда его деть. Данная техника должна упрощать приготовление, а не усложнять !
Ответить
Алина134
24 авг в 10:31
Цена высокая, процесс приготовления сложный, сплошное разочарование!
Ответить
Olgavdovicheva85
24 авг в 11:44
Долго и муторно разбираться с техникой!!! ПРОЩЕ ПРИГОТОВИТЬ В ДУХОВКЕ ОБЫЧНОЙ!
Ответить
Niki2376
24 авг в 13:53
Согласна с автором поста, время нужно, чтобы разобраться, а его нет Я перепродала такой гриль.
Ответить
Лена- Ёжик
24 авг в 16:08
Присоединяюсь к тем авторам, которые не нашли в этом гриле достоинства.
Всё очень сложно, нет экономии во времени и удовольствия от результата. Не рекомендую к покупке!
Ответить
CherryInLove
24 авг в 16:25
Согласна. Хрень полная, не стоит своих денег от слова совсем
Ответить
Grandchef.Retaste
29 авг в 21:32
Официальный представитель
Претензия:
Мы ценим обратную связь от наших покупателей, однако должны отметить, что данный комментарий не отражает реального опыта эксплуатации прибора, а направлен на подрыв репутации бренда.
Причиной его появления стало удаление в нашем чате поддержки объявления о продаже товара, что нарушает правила сообщества. После этого автор разместил негативный отзыв сразу на нескольких площадках, а также призвал знакомых оставлять отрицательные комментарии в знак поддержки. Это подтверждается временем их публикации: комментарии были размещены практически одновременно и пользователями, которые не являются владельцами Грандшеф RETASTE.
Мы внимательно относимся ко всем обращениям и всегда предоставляем помощь клиентам в освоении функций прибора. Наш чат и служба поддержки продолжают работать, и ежедневно десятки покупателей получают подробные консультации и новые рецепты.
Грандшеф RETASTE прошёл все необходимые проверки качества и собрал множество положительных отзывов от реальных пользователей. Устройство сочетает в себе 16 функций и, как и любой многофункциональный прибор, может требовать небольшой адаптации, чтобы в полной мере раскрыть свои возможности. Именно поэтому мы предоставляем доступ к сообществу пользователей и регулярно публикуем новые рецепты.
Мы также предпринимали попытки связаться с автором для конструктивного диалога после удаления объявления: руководитель продукта лично писал автору, однако его аккаунт был заблокирован. Более того, менеджер предлагал выкупить товар, чтобы завершить конфликт, но автор прямо заявил, что его цель — нанести ущерб репутации бренда.
С уважением,
команда Грандшеф RETASTE
Ответить
Аноним5660216Grandchef.Retaste
30 авг в 19:19
Уважаемый Грандшеф.
Если я хоть слово написала не правды , вы можете обратиться в суд за подрыв репутации.
Отзыв абсолютно честный и обоснованный.
1) В чате я предложила продать вашу чудо технику за 20000 р ( который стоит 32000) , потому что не поняла его. И даже написала что возможно это я виновата, не справилась.
Вы написали , что правилами чата запрещено продавать . Я вам показала ВАШИ же правила , где запрета не было.
После этого, вы изменили правила.
Идти против новых правил я не могла .
Разместила отзыв о продукте уже на неподконтрольным вам местах. Озон ( где был куплен аппарат , и здесь.
Вы мне написали , что готовы его выкупить за 20000р , при условии , что я удалю отзыаы. Я ответила что мое мнение можно только изменить , а не купить за 20000р. Больше общаться с вами , так не честно себя ведущих, нет желания. Поэтому заблокировала вас в мессенджере.
Вы на данный момент продолжаете вести себя не красиво, перевирая ход событий.
Мне глубоко без разницы ваша репутация. Я хотела данным отзывом предупредить людей , чтоб не попались на рекламу и думали, прежде чем преобрести. Чудес не бывает. Минусы есть во всем. И ваш аппарат не исключение. О чем я честно написала в отзыве.
А по поводу комментариев , знаете, не у каждого есть время писать полноценный отзыв. Проще согласиться в комментарии. Кто их оставлял, я не знаю.
И как вы можете утверждать, что у них нет аппарата, я без понятия. Сами придумали , сами обиделись. Лучше бы убрали из рекламы , что это не простой и легкий агрегат для экономии времени, и не было бы таких проблем.
Всего хорошего.
Ответить
Аноним5660216Grandchef.Retaste
30 авг в 19:26
И еще момент.
Я теперь понимаю, почему отзывы только положительные.
Вы , видимо, все конфликты так и урегулируете , за деньги выкупаете неинужные людям аппараты, в два раза дешевле , в обмен на плохое мнение. Чтоб молчали.
Ответить
Аноним5660216
30 авг в 19:54
И , кстати ( не знаю , видно ли будет всем мои эти ответы , но напишу для людей по поводу отзывов)
В их чате поддержки происходят какие то розыгрыши или типо того. Чтоб в них участвовать , нужно написать отзыв и дать им ссылку на него. Вот вам и куча положительных отзывов везде. Не напишешь, не примут в халяву.
И я б не стала тратить свое время здесь на обьяснения , если б команда грандшефа повела себя изначально достойно и не переписали бы правила под текущую проблему и не удаляли б меня. Все недопонимания можно решить цивилизованно и не доводить до абсурда. То, что вы не предусмотрели в правилах запреты на продажу ВАШЕЙ продукции , это ваша ошибка. А ошибки нужно уметь признавать. Решить текущую проблему , дать человеку воспользоваться правом дешевой продажи , и только потом изменять правила. Это было бы честно по отношению к покупателю.
Ответить
keeekАноним5660216
6 сен в 20:34
Спасибо Автор! Принципиально продукцию это бреда покупать не буду. Искал сертификат, чтобы принять решение о покупке, а нашёл ваш отзыв, который помог сделать правильный выбор.
Ответить
Serge2011
2 сен в 12:46
Как правило легкость и простота наступают после обретения навыка, но для этого нужны усилие и время.
Приготовление еды это повторение одного и того же процесса, и если имеет место быть рукожопость, лень и банальное отсутствие обучаемости, вам никакой чудо прибор не поможет, это надо готовую еду покупать.
Ответить
Аноним5660216
7 сен в 15:44
50 лет жизни, видимо, опыт маловат.
Вы вообще читали позиционирование этого аппарата ???
Заменит кучу техники. Легко и быстро.
Или вы думаете я вылупилась из яйца в пещере и не пользуюсь духовками, плитами и т.д?
Еще раз!
Возможно, он хорош.
Но не для экономии времени и замены всей техники.
С другим аэро я легко справилась в первый же день! Там все просто .
Поэтому, коммент мимо
Ответить
Иван ТебердаАноним5660216
1 ноя в 07:27
Счастья тебе,женщина! ( у меня кетайский аерогриль RAGEX) готовит шикарно!
Ответить
Ромашка59
21 окт в 16:53
Отзыв похож на какую-то месть.
У всех получается, и только у тебя не получилось? Так может надо было инструкцию почитать ? Мне вот с первого раза было понятно, как в нем готовить и все получилось. Ни одного испорченного блюда и даже месяца не потратила. Просто не всем видимо дано вкусно готовить, даже с хорошей техникой. Как говорят: «плохому танцору ноги мешают», так и тут.
Бесполезный отзыв.
Ответить
Иван Теберда
1 ноя в 07:24
Спасибо за отзыв! Все отзывы о товарах субъективны и отражают мнение одного из пользователей , да ? Однако надо всегда их внимательно читать и принимать решения. Сама система продаж подобных "Брэндов" наталкивает на мысль,что это очередной "Злой брэнд*"( регистрируют название и начинают выпуск в Кетае). Всем совет - смотрите Регистрацию, Кто стоит за ИНН, где и когда, а потом принимайте решения. Я принял - НЕ КУПЛЮСЬ И НЕ КУПЛЮ!
Ответить
Zelenova 1975
19 ноя в 21:03
Спасибо за честный отзыв, долго думала купить или нет, но правда просачивается и на других площадках благодаря таким людям как вы.
Ответить