С начала 2025 года специалисты Муниципального центра управления (МЦУ) Краснодара обработали 96 955 сообщений от горожан. Об этом сообщили в пресс-службе мэрии по итогам аппаратного совещания, которое провел глава города Евгений Наумов. Большинство обращений поступили через систему «Инцидент-менеджмент» — 46 058. Через чат-бот МЦУ отправлено 26 072 сообщения, еще 24 825 — через Платформу обратной связи. По сравнению с прошлым годом количество обращений выросло почти в два раза: в 2024 году за аналогичный период было зарегистрировано 59 713 сообщений. Это реально действующий механизм прямого и быстрого общения с нашими людьми и эффективного донесения информации. Он служит индикатором нашей работы и вовлеченности, показывая, насколько мы открыты и оперативны. Важно постоянно усиливать это направление, — отметил Евгений Наумов. Ранее «Краснодарские известия» писали, санитарную обрезку деревьев проведут в Краснодаре.
С начала 2025 года специалисты Муниципального центра управления (МЦУ) Краснодара обработали 96 955 сообщений от горожан. Об этом сообщили в пресс-службе мэрии по итогам аппаратного совещания, которое провел глава города Евгений Наумов.
Большинство обращений поступили через систему «Инцидент-менеджмент» — 46 058. Через чат-бот МЦУ отправлено 26 072 сообщения, еще 24 825 — через Платформу обратной связи. По сравнению с прошлым годом количество обращений выросло почти в два раза: в 2024 году за аналогичный период было зарегистрировано 59 713 сообщений.
Это реально действующий механизм прямого и быстрого общения с нашими людьми и эффективного донесения информации. Он служит индикатором нашей работы и вовлеченности, показывая, насколько мы открыты и оперативны. Важно постоянно усиливать это направление, — отметил Евгений Наумов.
Ранее «Краснодарские известия» писали, санитарную обрезку деревьев проведут в Краснодаре.