ТЮМЕНЬ - Авиакомпания "ЮТэйр" оштрафована транспортной прокуратурой на 50 тысяч рублей за овербукинг - продажу билетов сверх количества мест в самолете. Поводом стало обращение пассажира, которому отказали в посадке на рейс из Тюмени в Москву в августе 2025 года.
Прокурорская проверка установила, что авиакомпания нарушила права потребителя, неправомерно отказав ему в перелете. Как оказалось, число зарегистрированных на рейс пассажиров превысило фактическое количество мест на борту воздушного судна. Такой подход, известный как овербукинг, хоть и практикуется многими авиаперевозчиками, часто приводит к конфликтным ситуациям.
"Пассажиру в одностороннем порядке отказано в реализации воздушной перевозки, хотя он выполнил все требования и вовремя приобрел билет", - отмечают в прокуратуре. Подобные случаи становятся все более частыми, особенно в период пиковых нагрузок, когда авиакомпании пытаются максимально заполнить рейсы.
Транспортный прокурор привлек "ЮТэйр" к административной ответственности по части 2 статьи 14.4 КоАП РФ за оказание услуг с нарушением законодательных требований. Штраф в 50 тысяч рублей - это сигнал всем авиаперевозчикам, что играть с правами пассажиров становится все дороже.
Этот случай должен заставить авиакомпании пересмотреть свою политику овербукинга и более ответственно подходить к продаже билетов. Для пассажиров же он служит напоминанием: свои права можно и нужно отстаивать, даже против крупных корпораций.
Ранее "ВЕДОМОСТИ Урал" рассказывали, как другая авиакомпания отсудила деньги у пассажира.