Девелопер Capital Alliance совместно с креативным бюро «Глазами инженера» разработал специальную событийную программу, в состав которой вошли иммерсивные и архитектурные экскурсии, презентующие бизнес-центр AVIUM в контексте перспективного развивающегося района. Проект стартовал в июле. Участие в экскурсиях приняли более 100 брокеров и представителей агентств недвижимости. Программа позволила им прочувствовать настроение места, увидеть потенциал района, чтобы передавать атмосферу локации и проекта клиентам через личные впечатления.
Задача: создать формат взаимодействия с брокерами, который поможет не только донести рациональные факты о бизнес-центре AVIUM, но и сформировать личное эмоциональное восприятие локации — как живого, развивающегося района с историей, инфраструктурой и потенциалом.
Причина: все традиционные каналы коммуникаций были задействованы, а классические презентации не вызывали нужного отклика. Разработанная программа появилась как дополнительный инструмент для усиления эмоционального восприятия проекта.
- «Экскурсия — это эффективный инструмент для работы с брокерами, которые задействованы в реализации нашего бизнес-центра AVIUM. Презентацию я называю теорией, а экскурсию — практикой. И если на классической презентации брокер получает базовые факты о проекте, то на экскурсии он может сам почувствовать, как объект “живет” в окружении», — поделилась Ленария Хасиятуллина, коммерческий директор Capital Alliance.
Продвижение офисной недвижимости традиционно воспринимается в более деловом, «сухом» формате, где цифры имеют максимальную значимость. Однако портрет покупателя офисной недвижимости претерпел значительные изменения. И мы хотим помочь брокерам работать с современными клиентами, которые ожидают от них живых историй и личных впечатлений, поэтому формат экскурсии с погружением в историю и перспективы оказался особенно актуален.
- «Сам формат экскурсии не новый, но в случае с БЦ AVIUM, где мы проводим функциональную трансформацию довольно большой территории и реконструируем связи целого района, клиенты ждут от брокеров не заученные тексты с технико-экономическими показателями проекта, а честный рассказ о локации», — уточняет Ленария.
Реализация проекта
1. Идея иммерсивной экскурсии родилась из стремления показать район не как карту или набор объектов, а как живой организм со своей памятью и голосом.
Проект «Голос района», созданный совместно с креативным бюро «Глазами инженера», стал симбиозом театра, урбанистики и сторителлинга.
- «Мы стремились передать район как “персонажа” — через звуки, голоса, архивы и живое взаимодействие участников с пространством», — отмечает Аля Медведева, продюсер КБ «Глазами инженера».
Экскурсия начинается со слов:
- «Я — голос этих мест. Я синтезирован из звуков, шумов и голосов жителей и создателей района».
Далее участники проходят путь сквозь разные эпохи северо-запада Москвы — от Немецкого дворика и лабораторий Курчатовского института до панельных домов 1950-х и современных деловых кварталов.
В маршруте звучат реальные городские шумы, архивные записи, голоса, имена и судьбы. Актёры — в образах инженеров, почтальонов, физиков — ведут гостей по локациям, вовлекая их в игру и эксперимент.
Во время экскурсии участники:
- делятся на группы и отвечают на философские вопросы о выборе и пространстве
- получают письма от персонажей прошлого и передают их «адресатам»
- танцуют под патефон в старом дворе
- пишут «письма в будущее»
- становятся свидетелями воссоединения героев, историй и поколений.
Финал символичен: участники выходят на железнодорожные пути — «реки современности», как называл их градостроитель Алексей Гутнов, — и оказываются на территории будущего бизнес-центра AVIUM, где город прошлого соединяется с городом будущего.
- «Мы с вами прошли путь от первых аэропланов до будущих башен AVIUM. Этот район всегда был территорией прогресса», — звучит голос экскурсии.
«Голос района» стал опытом, после которого брокеры уходят не с папкой презентаций, а с эмоцией, с личной историей, которую могут рассказать клиенту.
2. Продолжение проекта: Telegram-бот
Чтобы дать возможность пережить экскурсию самостоятельно, команда создала Telegram-бот — с текстами, аудио, видео и квизом. Теперь, чтобы по-новому взглянуть на район, достаточно телефона и немного свободного времени. Он стал цифровым продолжением иммерсивного опыта — примером того, как девелопмент может сочетать эмоции и технологии, создавая «умный» формат взаимодействия с аудиторией. Экскурсия даёт эмоцию, а бот закрепляет знания и делает их доступными 24/7.
3. Архитектурные экскурсии: профессиональный контекст
Мы намеренно включили в программу классические урбанистические экскурсии. Таким образом, к эмоциональной составляющей мы добавили большой пласт информации об архитектуре и истории района.
Эти маршруты помогают брокерам увидеть, как историческая структура района влияет на современные решения, как AVIUM поддерживает преемственность инноваций — от советской науки до бизнеса XXI века. Показать весь контекст — значит дать брокеру инструменты для честного и убедительного разговора с клиентом. После таких экскурсий локация воспринимается как среда с идентичностью, а не просто точка на карте.
4. Взгляд в будущее
- «Мы уверены, что будущее за эмоциональной составляющей в продажах и смешанными форматами. Экскурсия может превратиться в квест, AR/VR поможет показать, как район будет выглядеть через несколько лет. Главное — не перегружать технологиями, а усиливать личностный эффект», — отмечает Ленария Хасиятуллина.
Результат
- Проведено 8 экскурсий — 5 иммерсивных в рамках проекта «Голос района» и 3 архитектурных;
- В них приняли участие более 100 брокеров из ведущих агентств;
- После экскурсий брокеры отмечали, что могут эмоциональнее и увереннее рассказывать о районе клиентам.
- Количество подписчиков в агентском канале увеличилось на 20%.
AVIUM перестал восприниматься как изолированный объект — он стал частью живой городской ткани, символом обновления и преемственности северо-запада Москвы.