Союз производителей органической, натуральной и эко-косметики (ONE) вместе с Роскачеством, InterCHARM и SellMonitor проверили тысячу самых продаваемых кремов для лица и шампуней. Смотрели витрины крупных онлайн-площадок и сетей: Ozon, Wildberries, «Золотое яблоко», «Магнит Косметик», Lamoda. Почти треть товаров несут на упаковке эко-обещания – от «натуральных ингредиентов» до «экоупаковки».
Дальше начинается самое неприятное. У 42% таких заявлений нашли признаки гринвошинга. Формулировки расплывчатые, проценты берутся «из воздуха», методики расчёта нет, ссылки на стандарты отсутствуют. По объёму это уже не мелочь: свыше 1,5 млн единиц продукции и больше 280 млн рублей продаж, то есть около 13-14% от всей выборки.
Типичные приёмы те же, что и в других отраслях. «95% натуральных компонентов» без пояснений, псевдознаки, похожие на настоящие экомаркировки, лозунги про заботу о природе при упаковке из сложно перерабатываемого пластика. По данным Экологического союза и АРИР, участники рынка всё чаще жалуются именно на такие истории в категориях «косметика и красота» и fashion.
Для ритейла ставка на «зелёные» полки больше не выглядит безопасной. Пока санкций мало, но регулятор идёт в сторону правил для эко-маркировки и ESG-отчётности. ONE прямо предупреждает: при ужесточении норм некорректные надписи могут обернуться штрафами, отзывом партий и пересмотром партнёрств со стороны крупных сетей. То есть рискует уже не только бренд, но и площадка, которая дала ему полку.
При этом спрос никуда не делся. Покупатель по-прежнему хочет мягкие формулы, честный состав и понятную упаковку, просто доверия к маркетинговым фразам стало меньше. Исследования по рынку показывают: люди готовы отказываться от товаров, если чувствуют манипуляцию на «зелёной» теме, и лучше воспринимают бренды, которые открыто показывают сертификацию, происхождение сырья и реальный путь упаковки после использования.
Для магазинов и ТЦ история про гринвошинг – уже не чистая «этика», а часть бизнес-риска. Центры, которые развивают эко-повестку, контейнеры для раздельного сбора и «зелёные» витрины, будут вынуждены строже смотреть на то, что пишут их арендаторы на упаковке и в рекламе. Иначе в один момент можно оказаться не «эко-дружественной галереей», а площадкой, где продают красивые, но пустые обещания.