Разработка и регистрация системы добровольной сертификации: пошаговое руководство

Разработка и регистрация системы добровольной сертификации: пошаговое руководство

В условиях высокой конкуренции доверие потребителя становится ключевым активом компании. Одним из наиболее эффективных инструментов для его завоевания является добровольная сертификация. В отличие от обязательной, которая подтверждает соответствие минимальным требованиям техрегламентов, добровольная сертификация подчеркивает дополнительные преимущества продукта или услуги: повышенное качество, экологичность, безопасность, уникальные характеристики.

Разработка и регистрация собственной системы добровольной сертификации (СДС) — это стратегический шаг, позволяющий не только выделиться на рынке, но и формировать его стандарты. Рассмотрим этот процесс подробно.

Что такое система добровольной сертификации

Это совокупность правил, процедур и участников, созданная для проведения добровольной сертификации. Ее главная цель — подтверждение соответствия объектов (продукции, услуг, систем менеджмента, персонала) тем стандартам и требованиям, которые установил сам владелец системы.

Ключевые преимущества создания СДС:

*  Укрепление бренда и доверия. Знак соответствия вашей системы на продукте становится видимым сигналом качества для потребителя.

*  Управление репутацией. Вы сами устанавливаете "правила игры" и контролируете, кто их достоин.

*  Маркетинговый инструмент. Сертификация дает мощный материал для рекламы и PR.

*  Повышение конкурентоспособности. Сертифицированные компании получают весомое преимущество перед теми, у кого такого подтверждения нет.

*  Выход на новые рынки. Собственная СДС может стать пропуском в нишевые сегменты, где ценится именно ваш стандарт качества.

Шаг 1: Разработка системы добровольной сертификации

Это содержательный этап, на котором формируется "тело" будущей системы.

1.1. Определение целей и объектов сертификации

Четко сформулируйте, для чего вы создаете систему. Что вы хотите сертифицировать? Это может быть:

*  Продукция (например, органические продукты, экологичные строительные материалы).

*  Услуги (услуги хостелов, IT-аутсорсинг).

*  Системы менеджмента (хотя чаще это делается по международным стандартам, можно создать свою узкоспециализированную систему).

Персонал (сертификация специалистов в определенной области).

1.2. Разработка документации (Основополагающий этап)

Это самый важный компонент СДС. Пакет документов должен включать:

*  Положение о системе добровольной сертификации. Это основной документ, который описывает:

*  Наименование системы и ее владельца.

*  Цели и принципы системы.

*  Объекты сертификации.

*  Правила и схемы сертификации (последовательность действий: заявка, испытания, инспекционный контроль и т.д.).

*  Перечень документов, на соответствие которым проводится сертификация (это могут ваши собственные ТУ, СТО, стандарты организации или даже национальные/международные ГОСТ Р, ISO).

*  Порядок использования знака соответствия системы.

*  Правила применения знака соответствия. Детальное описание графического изображения знака, правил его нанесения на продукцию, упаковку и в документацию.

*  Методики проведения испытаний и оценки соответствия. Четкие, воспроизводимые процедуры, которые позволяют объективно оценить объект сертификации.

1.3. Формирование структуры системы

Определите роли и обязанности всех участников:

*  Владелец системы — вы, юридическое или физическое лицо, которое создало и управляет системой.

*  Орган по сертификации — структура, которая проводит все процедуры по сертификации. Им может быть как сам владелец, так и привлеченная независимая организация.

*  Испытательные лаборатории — аккредитованные или компетентные центры, которые проводят испытания образцов.

Шаг 2: Регистрация системы добровольной сертификации

Согласно статье 21 Федерального закона № 184-ФЗ "О техническом регулировании", система добровольной сертификации должна быть зарегистрирована в едином реестре Росаккредитации.

2.1. Подготовка пакета документов

Для регистрации необходимо предоставить в Росаккредитацию следующие документы:

1. Заявление о регистрации СДС по установленной форме.

2.  Положение о системе добровольной сертификации (разработанное на шаге 1).
3.  Описание знака соответствия системы.
4.  Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.

2.2. Подача документов и получение свидетельства
Документы можно подать через портал госуслуг, МФЦ или напрямую в Росаккредитацию. В течение 5 рабочих дней ведомство проводит формальную проверку документов на их полноту и соответствие требованиям закона.

Если все в порядке, систему регистрируют и вносят в государственный реестр, присваивая ей уникальный регистрационный номер (например, РОСС RU.XXXX.01ИЮ00). Владельцу выдается **Свидетельство о регистрации системы добровольной сертификации.