1️⃣ Вопрос:
-открытый «Почему вы так себя повели?»;
- закрытый – обращение предполагающий короткий ответ «Правильно ли я понимаю, что вы имели в виду …?», «Вы не будете против, если я буду записывать по ходу беседы?»;
- краткий «И что?», «А почему?».
2️⃣ Поощрение – высказывание терапевта с намерением инициировать или поддержать рассказ клиента и обеспечить плавное течение беседы:
- минимальное поощрение «Понимаю вас», «Конечно», «Да-да» и т.д.;
- сигнализирование о затруднении в понимании «Мне не совсем понятно», «Не могли бы вы пояснить»;
- незаконченное высказывание «И тогда вы подумали…», «Иначе говоря, ваш отец…»;
- повторение;
- приглашение ассоциаций «Вам это напоминает что-то из прошлого?», «Что вам приходит в голову?».
3️⃣ Информирование – предоставление информации в форме изложения фактов или объяснений о ходе терапии: «Это занимает в среднем 3-5 сессий».
4️⃣ Отражение когнитивного содержания:
- перефразирование – более сжато и ясно «Если я правильно вас понял, главной проблемой для вас является не сама депрессия, а то, что в результате вы чувствуете, что…»
- прояснение – это сочетание техники перефразирования и вопроса «Что же произошло?», «И если я прав, вы испытываете…», «Создается впечатление…», «Вы имели в виду то-то и то-то?»;
- суммирование «Да, а о чем мы говорили на прошлой сессии?», «Таким образом, вы мне рассказали о ваших отношениях с Б на сегодняшний день?».
5️⃣ Отражение чувств:
- «То есть вы чувствуете…», «Было так больно, что….», «Если я правильно поняла…»
- признание невербальных проявлений «я заметил…», «Вы выглядите, так как будто готовы заплакать»;
- формулировка альтернатив «Так вы разозлились или испугались?»;
- суммирование чувств «Похоже в этой ситуации вы испытываете несколько чувств – во-первых…., вы также чувствуете…».
6️⃣ Конфронтация – выявление противоречий. Цель добиться ясного восприятия клиентом себя или своих действий:
- «С одной стороны, вы …, но с другой …»;
- обратная связь «В начале нашей беседы вы…, но вы только что рассказали…».
7️⃣ Интеграция – главная техника в психоанализе, направлена на достижение клиентом инсайтов: - - «Судя по вашему рассказу, дело не только в том, что вас используют, а в том, что вы всегда идете на поводу», «Мне кажется в вашем отношении к жене и матери есть некоторое сходство»;
- перефразирование «Вы склонны рассматривать такие ситуации как свидетельство неудачи, но вы можете рассматривать ее и как свидетельство ваших усилий к продвижению к конечной цели».
8️⃣ Самораскрытие:
- «По себе я знаю…», «Я бы хотел поделиться с вами, когда я вижу …, я чувствую…»;
- универсальность «Вы слишком строги к себе, все люди…»;
- раскрытие чувств здесь-и-сейчас «Позвольте мне сказать. Последние несколько минут я чувствую себя изолированным от вас».
9️⃣ Прямое руководство:
- совет «На вашем месте я бы…», «Почему бы вам не записать ваши вопросы…»;
- убеждение «Верно. Меняться всегда трудно», «Застарелые привычки не значит укоренившиеся»;
- директива «Скажите это вслух еще раз»;
- пример эксперимента в гештальт терапии «пройдись по комнате как это делает …»
- домашнее задание «над чем-то подумать», «записать сон», «вести дневник», «прочитать книгу».
1️⃣0️⃣ Поддержка:
- похвала и одобрение;
- утешение;
- признание правомерности чувств;
- вселение надежды;
- воодушевление;
- напоминание о способностях;
- признание потенциала;
- одобрение и неодобрение;
- ослабление вины;
- обеспечение защиты.
#психология #техники_разговора
