Листаешь ленту ВКонтакте – и вот оно. Молодая мама сидит в кресле мастера маникюра, на коленях у нее младенец месяцев восьми. Камера ловит умильный момент: малыш тянется к блесткам, мама улыбается, мастер делает вид, что все в порядке. Комментарии делятся поровну: одни восхищаются материнской находчивостью, другие недоумевают. А между тем в воздухе витает пыль от опиливания ногтей, на столике лежат острые инструменты, открыты флаконы с жидкостью для снятия гель-лака. Нормально ли это?
Проматываешь дальше – женщина с йоркширским терьером в продуктовой тележке выбирает овощи. Собачка мило выглядывает между пакетами молока и хлеба. Еще ниже – видео из кафе, где пудель свободно разгуливает между столиками, а хозяйка возмущается замечанием официанта. Картина дополняется историями про пассажиров в общественном транспорте, от которых за три ряда несет парфюмом так, что хочется открыть все окна даже зимой.
Что происходит с нашим пониманием границ в общественных местах? Неужели мы движемся к какой-то новой, более свободной культуре поведения? Или это просто эгоизм, прикрытый лозунгами о личной свободе?
Когда личное становится общественной проблемой
Начнем с салонов красоты. Аргумент мам обычно железобетонный: не с кем оставить ребенка, а выглядеть ухоженно необходимо. Только вот давайте честно: настолько ли необходимо, чтобы рисковать здоровьем малыша? Парикмахерские и nail-студии – это не безобидные пространства. Здесь используются химические составы для окрашивания волос, содержащие аммиак и перекись водорода. Тут в воздухе постоянно присутствует акриловая пыль от опиливания ногтей, которая может вызывать аллергические реакции даже у взрослых.
Дыхательная система младенца несовершенна, его иммунитет только формируется. То, что для взрослого – терпимый дискомфорт, для ребенка может стать серьезной нагрузкой на организм. Не говоря уже о банальной опасности: ножницы, щипцы, пилки, УФ-лампы, горячие плойки. Одна секунда невнимания – и любопытный малыш дотянется до того, до чего не нужно.
Мастера обычно молчат. Не из-за того, что им комфортно работать под детский плач или постоянно оглядываться, чтобы ребенок ничего не схватил. Просто отказать клиенту – значит потерять деньги и получить скандал с обвинениями в бесчувственности. Удобная позиция для родителей: раз не возражают, значит, все в порядке.
Хотя многие из них потом в беседах с коллегами признаются: работать в таких условиях некомфортно, постоянно отвлекаешься, боишься, что малыш что-нибудь схватит.
Четвероногие в продуктовой корзине
С животными в общественных местах ситуация еще интереснее. Формально закон пока не запрещает приводить собак в магазины, хотя Роспотребнадзор уже несколько лет прорабатывает такую инициативу. Владельцы торговых точек пытаются решать вопрос локально – вывешивают таблички «Вход с животными запрещен». Но находятся те, кто считает, что правила – для других.
Собачка в тележке, где минуту назад лежали продукты, которые купит другой покупатель. Пес на поводке обнюхивает витрины с выпечкой. Кошка в сумке-переноске, которую хозяйка ставит прямо на прилавок.
А что происходит, когда таким людям делают замечание? Правильно – скандал. «А вы своих детей везде таскаете!», «Он у меня чистый, чище ваших рук!», «Вы что, живодер?». По сути, владельцы животных начинают уравнивать своих питомцев с людьми, более того – ставить их интересы выше чужих.
Стоит отметить, что приравнивание ребенка к домашнему животному – это уже философский вопрос, выходящий за рамки этики поведения в магазине. Дети – часть человеческого общества, они учатся социализации, находясь в общественных местах. Это естественный процесс их развития. Животное же, каким бы любимым оно ни было, остается животным – со своими инстинктами, непредсказуемым поведением и физиологическими потребностями.
У человека может быть аллергия на шерсть, причем настолько сильная, что даже нахождение в одном помещении с собакой вызывает приступ. Кто-то боится животных из-за детской травмы. А кто-то просто считает негигиеничным соседство собачьих лап и продуктов питания – и имеет на это полное право. Только почему-то владельцы питомцев об этом не думают. Их право на комфорт почему-то автоматически важнее права других людей на безопасность и спокойствие.
Парфюмерная атака и другие невидимые границы
Есть нарушения общественных норм, которые не так очевидны, но от этого не менее раздражающи. Человек в автобусе, от которого за метр несет парфюмом – классика жанра. Причем не просто приятным ароматом, а настоящим химическим облаком, от которого начинает болеть голова.
В закрытом пространстве общественного транспорта, особенно в час пик, когда люди стоят вплотную друг к другу, это превращается в пытку. У кого-то может начаться приступ астмы, мигрени, тошноты. Но человек, вылившийся половиной флакона, искренне не понимает проблемы: он же хотел хорошо пахнуть!
Сюда же можно отнести громкие разговоры по телефону в общественных местах, когда весь вагон метро узнает подробности чьей-то личной жизни. Или включенную на полную громкость музыку без наушников, которая превращается в общественное прослушивание. Или поедание пахучей еды в транспорте.
Мастерство оправданий
Защитники подобного поведения выработали целый арсенал аргументов. Разберем основные.
«Не с кем оставить». Это касается и детей в салонах, и собак в магазинах. Только вот раньше как-то справлялись. Договаривались с родственниками, откладывали процедуры, искали варианты. Существуют услуги нянь, зоогостиницы, ситтеры. Да, это требует усилий и иногда денег. Но ответственность за свой выбор – иметь ребенка или завести животное – никто не отменял.
«Это же не опасно!» Опасно. Исследования показывают, что длительное вдыхание паров формальдегида и других веществ, используемых в индустрии красоты, может негативно влиять на развитие дыхательной системы ребенка. Что касается животных в местах общепита – санитарные нормы существуют не просто так.
«Все нормально, никто не против». Молчание не означает согласия. Люди не хотят конфликтов, боятся прослыть злыми или нетерпимыми. Особенно в нашей культуре, где принято «не выносить сор из избы» и терпеть дискомфорт.
Свобода или безответственность?
Что стоит за всем этим? Можно, конечно, рассуждать о новом понимании личных границ, о борьбе с излишними ограничениями, о праве каждого на комфорт. Только вот проблема в другом: свобода одного заканчивается там, где начинается свобода другого. Эта простая истина почему-то забывается.
Американские социологи из Университета Мичигана в 2023 году опубликовали исследование, согласно которому 68% респондентов отметили снижение уровня вежливости в общественных местах за последние десять лет. Люди стали меньше извиняться, реже уступать место, чаще игнорировать правила поведения в общественных пространствах.
Социологи отмечают рост индивидуализма в обществе. Человек все больше концентрируется на собственных потребностях, все меньше думает об окружающих. Границы допустимого размываются, потому что каждый считает свою ситуацию уникальной, а свои потребности – приоритетными.
В соцсетях такое поведение получает подкрепление. Выложил фото с маникюра, где на заднем плане коляска – получил лайки и комментарии о том, какая ты супермама. Запостил видео, как твой пес сидит в тележке супермаркета – набрал просмотров, ведь «как мило». Обратная связь положительная, критики заглушаются обвинениями в злобности и бездушии.
Кому все это выгодно?
Интересно, что бизнес часто поддерживает такое размывание норм. Салонам красоты проще согласиться на клиента с ребенком, чем потерять запись. Магазины не хотят скандалов с владельцами животных, которые угрожают плохими отзывами. Все боятся конфликтов, публичного осуждения, обвинений в дискриминации.
Получается порочный круг: человек нарушает общепринятые нормы, окружающие молчат, чтобы не связываться, нарушитель воспринимает молчание как согласие и продолжает действовать так же. А те, кому действительно некомфортно, терпят или пытаются избегать таких ситуаций.
Где решение?
Честно говоря, универсального ответа нет. Можно ужесточать законы – и тогда получим общество тотального контроля, где за каждый шаг грозит штраф. Можно апеллировать к сознательности – но, судя по всему, этот механизм дает сбой.
Возможно, дело в базовом уважении к другим людям, которое нужно воспитывать с детства. В понимании, что общественное пространство – это территория компромисса, где твои желания не единственные, что имеют значение. В способности поставить себя на место другого человека и подумать: а комфортно ли ему от моих действий?
Ребенок в салоне красоты рискует здоровьем ради маминых ногтей. Собака в магазине создает дискомфорт людям с аллергией. Парфюмерное облако в автобусе может спровоцировать приступ астмы у соседа. Это не абстрактные неудобства – это конкретные риски и проблемы конкретных людей.
Может быть, стоит просто начать думать не только о себе? Или это уже слишком старомодная идея для нашего времени?
А как вы относитесь к таким ситуациям? Сталкивались с чем-то подобным? Делали замечания или предпочитаете промолчать? Поделитесь своим мнением в комментариях – давайте обсудим, где проходит граница между личной свободой и уважением к окружающим.