Контекст и вызов
Детская футбольная школа «Алмаз» начала работу в 2015 году и быстро заработала репутацию «фабрики чемпионов». Клуб работает в Волгограде и соседнем Волжском, его миссия – превращать любовь детей к футболу в профессиональное мастерство и здоровый образ жизни. Тренеры готовят юных футболистов для будущих профессиональных команд, используя современные программы и индивидуальный подход к каждому ребёнку.
Среди ценностей «Алмаза» – воспитание менталитета победителя, развитие индивидуальности и контроль мяча и тела, а также принцип «развитие без отбора».
К 2024 году у клуба были стабильные продажи, но руководство хотело масштабироваться и привлечь больше детей без кардинального увеличения бюджета. Исходные условия были сложными:
- Минимальный рекламный бюджет. В условиях растущей конкуренции это могло привести к малому охвату.
- Необходимость осовременить цифровую оболочку. Старый сайт, разрозненный визуальный стиль в социальных сетях и отсутствие актуальных профилей на геосервисах снижали доверие потенциальных клиентов.
- Оптимизация цены лида. Нужно было получить максимальное число заявок при минимальных расходах на рекламу, а затем удержать клиента.
Стратегия: упаковка + точечная реклама
1 — Полная цифровая упаковка бренда
Прежде чем запускать рекламу, команда «Просто Конторы» занялась “упаковкой” клуба:
- Новый сайт и единый визуальный стиль. Мы разработали современный сайт, где есть подробные разделы «О школе», «Тренеры», «Цены», «Расписание» и т.д. Сайт оформлен в едином стиле с социальными сетями и адаптирован под мобильные устройства. Единый фирменный стиль повышает узнаваемость и вызывает доверие; эксперты отмечают, что фирменный стиль в социальных сетях помогает бренду выглядеть профессионально, повышает авторитет и упрощает взаимодействие с потенциальными клиентами.
- Оформление социальных сетей. Мы привели в порядок аккаунты клуба во ВКонтакте, Телеграме и других площадках: сделали фотошапки, шаблоны для постов, подобрали единый шрифт и цвета. Наличие фирменного стиля в соцсетях даёт компании узнаваемость, повышает доверие клиентов и обеспечивает удобство для аудитории.
- Регистрация в геосервисах и отзовиках. Команда разместила школу в Яндекс Картах, 2 ГИС, Яндекс Бизнесе и крупных агрегаторах. Маркетологи отмечают, что регистрация и правильное оформление профилей в геосервисах повышает видимость компании на картах и привлекает новых клиентов. Более того, продвижение на картах и использование геолокации позволяет показывать рекламу именно тем пользователям, которые находятся рядом и часто посещают определённые места, что увеличивает конверсию и сокращает пустые расходы.
- Мерч и сувениры. Для клуба разработали фирменную форму, футбольную экипировку, одежду и сувениры. Даже на тренировке или в парке бренд «Алмаз» работает как бесплатная реклама.
2 — Точечное платное продвижение
Второй элемент стратегии – минимальный рекламный бюджет с максимальной отдачей. Здесь выручила точечная настройка Яндекс Директа.
- Контекстная реклама показывалась родителям, которые активно ищут спортивные секции для детей. Экспертные статьи подтверждают, что контекстная реклама в Яндексе позволяет быстро привлечь родителей, так как объявления видят пользователи, уже ищущие детские спортивные школы. Подключив рекламную сеть Яндекса, можно расширить охват и повысить узнаваемость предложения.
- Таргетированная реклама по геолокации. Для экономии бюджета были использованы кампании на небольшие радиусы вокруг школ и детских садов: по сути, реклама показывалась родителям, которые регулярно находятся в этих локациях. Это отражает опыт успешных кейсов, когда локальные кампании по радиусу 8 км вокруг филиалов футбольной школы существенно повышали количество заявок при ограниченном бюджете.
- Уникальные креативы. Объявления акцентировали внимание на сильных сторонах клуба – бесплатном пробном занятии, индивидуальном подходе и современной инфраструктуре. Мини-ролики и баннеры усиливали интерес к клубу, но основная ставка делалась на точность попадания в целевую аудиторию.
3 — Работа с отзывами и удержание
Привлечь клиента – лишь полдела, важно удержать его. Поэтому школа одновременно:
- Следила за актуальностью информации в сети. Регулярно проверялись данные на сайте и геосервисах.
- Собирала отзывы родителей через соцсети и геоплощадки, чтобы доказать свою компетентность и привлечь больше доверия.
- Разработала систему работы с клиентской базой. Стоимость привлечения ребёнка (около 1694 рублей) окупается благодаря тому, что в клубе дети занимаются минимум шесть месяцев. Таким образом, важную роль играет качественное обучение, отношение к детям и вовлечение родителей в жизнь клуба.
Результаты
Подход «упаковка + геореклама» дал ощутимые результаты:
- Полные группы по всем возрастам в Волгограде и Волжском. На старте проекта некоторые группы были пусты, но благодаря рекламе и проработанной digital-оболочке свободных мест не осталось.
- Открыто 4 новые группы. Спрос вырос настолько, что клуб расширил расписание, нанял дополнительных тренеров и открыл четыре новые группы для разных возрастов.
- Бюджет под контролем. Средняя стоимость привлечения одного ребёнка составила около 1 694 руб. При этом, по статистике, дети остаются в клубе минимум 6 месяцев, что делает такой маркетинг крайне рентабельным для школы.
- Рост узнаваемости бренда. Благодаря единому стилю, сайту и мерчу, «Алмаз» стал узнаваемым брендом в сфере детского спорта. Бизнес продолжает расти – клуб получает стабильный поток заявок даже при минимальных рекламных расходах.
Выводы
Опыт проекта показывает: без правильной упаковки даже самая точная реклама будет работать в полсилы. Подготовка – новый сайт, единый стиль, геосервисы и мерч – создала фундамент доверия. А точечный маркетинг (контекстные и геокампании в Яндексе) обеспечил максимальную отдачу при малом бюджете.
Детская футбольная школа «Алмаз» за несколько месяцев превратилась из локальной секции в популярный клуб с очередью желающих. Такой кейс доказывает, что грамотный маркетинг и комплексный подход способны менять картину даже в условиях скромных ресурсов, а команда «Просто Контора» умеет превращать бюджеты в результат.