🤩Лидов на рынке не просто мало — их нет, поэтому мы отказались от их поиска и сосредоточились на текущих клиентах

🤩Лидов на рынке не просто мало — их нет, поэтому мы отказались от их поиска и сосредоточились на текущих клиентах🤩

Краткое содержание пары-тройки постов в прошлом наших конкурентов из IT-разработки.

📒 Да, мысль интересная, и я решил поискать референс. На мой вкус, «продажа сложной услуги» в своей стратегии мало чем отличается от продажи «услуги простой». Поэтому я решил обратиться к опыту одной из самых древних услуг — к общепиту (а ты чего ждал, проказник?). Опыта немного — 4000–5000 лет по разным данным, но нам должно хватить.

👀 Нахожу пример — и, действительно, поступают точно так же.

Итак, представьте: окраина Нью-Йорка, конечная четвёртого троллейбуса. Мясник готовит стейки кобе для пилотов, отдыхающих между рейсами. Но запросы пассажиров растут, и линию продлевают до Батон-Руж, конечная теперь там. В один день клиенты у стейкошной просто испаряются, сходят на нет.

🤩 Тогда упорный и влюблённый в своё дело Уильям Каттинг принимает решение: «буду работать со старыми клиентами». Он начинает отправлять открытки, звонить пилотам — и, действительно, 1–2 пилота в месяц заходят к старому другу. Кто-то проездом по делам, кто-то по пути в отпуск, а кто-то просто устал от назойливости Уильяма.

🐱 При ограниченности количества клиентов мясник начинает растить LTV: вместе со стейком уговаривает купить Лабубу, пилоты вежливо отказываются, но когда соглашаются — продавец оформляет игрушку отдельным чеком и делает всё максимально медленно. Это успех! Бизнес спасён!

🤩 Да что вы такое несёте?

Все клиенты уходят. С моей компанией работало более 30 независимых команд проектов ГК ПИК — и даже такой клиент сошёл на нет. Часть проектов закрыли, другие наоборот взлетели, и их перевели инхаус. Кто-то ушёл из компании, а на их место пришли ребята со своими подрядчиками.

Отсутствие новых контрактов — это не стабильность, это имитация деятельности.

✨ Закончить хотелось бы лайфхаком на опыте: успевайте закрыться до Нового года — не придётся оплачивать косты января.

Всем позитива и любви!

👉 Если вдруг показалось, что это было внятно — такое на канале бывает регулярно, подпишись 👈