Выезжая из отеля, многие гости даже не задумываются, что их действия (или, наоборот, бездействие) могут существенно усложнить работу персонала. Расскажу, как оставить номер так, чтобы помочь горничным и администраторам, а заодно показать себя вежливым и культурным гостем.
1. Не заправляйте постель
Именно это чаще всего делают постояльцы, привыкшие к порядку дома. А из россиян таких большинство!
Казалось бы, аккуратная кровать — знак вежливости. Но на деле это вводит в заблуждение: горничные могут подумать, что вы не пользовались постелью, и не станут менять бельё.
Или будут менять белье, но на это у них уйдет времени больше, потому что сначала надо расправить вашу заправленную кровать, а потом заправить ее повторно.
Что тогда можно сделать: если вы не привыкли к не заправленной кровати дома, если этот факт вас раздражает, просто покройте кровать аккуратно одеялом, этого будет достаточно.
Если точно знаете, что белье будут менять (часто в отелях это происходит 1 раз в 2-3 дня, а не каждый день), можно снять постельное белье. При выезде так же. Вот это точно очень упростит работу горничной!
2. Мокрые полотенца
Не оставляйте влажные полотенца на мебели. Это может привести к появлению пятен и повреждению поверхностей. Если оставить мокрое полотенце на кровати, постельное белье вам поменяют, а матрас может так и останеться влажным.
Если вы хотите, чтобы полотенца поменяли, можно бросить его на пол - это правило официально используется в отелях. Иногда в номере даже специальные надписи есть об этом.
Хотя для многих россиян несколько дико бросать на пол полотенце, которое потом может быть использовано для лица. Я и сама из числа таких.
Тогда использованное полотенце можно повесить в ванной, оставить на раковине и иным образом показать, что оно использовано. С большой вероятностью его заменят тоже.
3. Соберите мусор в одном месте
Мусор в вашем номере горничная убирать обязана, это 100% ее работа.
Но она вам скажет большое спасибо, если ей на надо будет собирать бумажки, фантики и/или остатки еды по столам, полу и другим местам в номере.
Чтобы показать свою культуру, не разбрасывайте мусор по номеру, сложите все в мусорное ведро или в пакет.
4. Не оставляйте грязную посуду в коридоре
Если вы заказывали (брали) еду в номер, не выставляйте подносы с грязной посудой в коридор. На нее могут наткнуться другие постояльцы и случайно что-то разбить или уронить.
Лучше оставить просто в номере - при уборке всю лишнюю посуду уберут.
5. Верните вещи на место
Я вот каюсь, грешна - люблю передвигать мелкие предметы мебели в номере на свой вкус. Небольшие тумбочки, кресла, стулья - пока живем в номере отеля, мы часто их переставляем на свое усмотрение.
Но оставить номер лучше в том же виде, в каком он был при заселении: вернуть мебель на места, фены, щетки. пульты положить туда, где они были изначально. Чтобы при проверке номера ничего не пришлось искать.
Почему это важно
Соблюдение этих простых правил даст понять персоналу отеля, что вы культурный и вежливый постоялец, который уважает и ценит их труд.
Да, обычно гость из России привык несколько иначе демонстрировать это: намыть посуду, заправить кровать, самому выкинуть мусор... Но в отелях работают немного иные правила.
Показав горничным, что вы знаете эти правила, вы станете для них приятным гостем, который обязательно будет вознагражден хорошим сервисом и доброжелательным отношением!
А вы заправляете кровать в номере отеля? И что еще из списка делаете правильно?
***
Ставьте лайк 👍🏻, если вам был интересен этот материал!
И подписывайтесь ✅ на канал, чтобы не пропустить новые статьи!
***
Читать еще: