В заголовках новостей я очень часто вижу печальные сообщения о ДТП с туристами на отдыхе. Это происходит в различных странах, даже в тех, где «водят аккуратно». Происшествия происходят то по дороге из аэропорта в отель, то наоборот перед вылетом домой, то во время поездок на экскурсии.
В 100% случаев туристы бывают шокированы — они в чужой стране, что делать не знают. Иногда ДТП бывают с серьезными последствиями для здоровья. Да, у туристов оформлены медицинские страховки, но это не панацея. Страховка не всё покрывает. Как именно нужно себя вести в случае аварии за границей никто не знает, о таком никто заранее не думает и к такому развитию событий не готовится.
После ДТП шокированным пострадавшим предлагают подписать какие-то документы, при необходимости — отвозят в больницу, а после лечения отправляют домой в Россию. Люди часто даже не знают, что подписали… В состоянии жуткого стресса им не до того, чтобы вникать в документы.
В итоге людям в лучшем случае не придется самостоятельно оплачивать дорогостоящее лечение в чужой стране. И им говорят, что на этом все. Но как насчет денег на последующую реабилитацию дома, компенсацию морального вреда за испорченный отдых? О том, что на это можно и нужно получить дополнительные выплаты от туроператора либо страховой, большинство туристов даже не знают. Многие люди уверены, что таких прав у них них нет и претендовать они ни на что не могут.
Вернувшись в Россию некоторые из потерпевших обращаются к юристам за консультациями. Но если это юрист, который не знает тонкостей туризма и законодательства в этой сфере, то его советы можно сразу отправлять в мусорное ведро. Например, эти «помощники» вводят людей в заблуждение, что максимально возможная компенсация для пострадавшего в такой ситуации — 150.000 рублей. Тогда как зачастую после ДТП на лечение и реабилитацию суммы требуются намного более серьезные. Конечно, я возмущен, слыша такие «экспертные» комментарии. Конечно, это неправда.
На что в действительности могут рассчитывать туристы, попавшие в ДТП, и что важно знать в таких ситуациях?
👍 Ставьте лайк под этим постом, и я, опытный юрист по туризму, расскажу подробнее о том, на какие суммы компенсаций могут претендовать пострадавшие в ДТП туристы (неважно, в какой стране произошел инцидент) и как этого добиться!