Почему Nvidia не может продать своё корпоративное ПО
Nvidia взлетела на олимп мирового бизнеса благодаря буму искусственного интеллекта, первой в истории достигнув рыночной капитализации в $5 трлн. Её оборудование для ИИ стало стандартом индустрии. Однако за ослепительным успехом с «железом» скрывается проблема: компания с трудом налаживает продажи собственного корпоративного программного обеспечения. Внутренние документы, с которыми ознакомился Business Insider, рисуют картину внутренней неразберихи и непонимания со стороны клиентов.
Программный зоопарк: Что предлагает Nvidia
Проблема сосредоточена вокруг нескольких ключевых программных продуктов:
- Nvidia AI Enterprise (NVAIE): Флагманский пакет для создания и развёртывания ИИ-приложений, дебютировавший в 2021 году.
- Run:ai: Система для управления кластерами графических процессоров.
- Omniverse: Платформа для моделирования трёхмерных виртуальных миров.
- vGPU: Технология для виртуализации и совместного использования GPU.
Хотя такими инструментами уже пользуются такие гиганты, как биржа Nasdaq, AT&T и Налоговое управление США, единого отлаженного механизма продаж нет. Это создаёт перекосы: в одном из внутренних писем отмечалось, что при перевыполнении плана по продажам «чистого» ПО на 10%, план по продажам аппаратно-программных комплексов был выполнен лишь на 39%.
Внутренний разлад и непонимание клиентов
Чтобы исправить ситуацию, руководство Nvidia решило сформировать «единую концепцию ПО». В компании начали планировать обучающие семинары как для своих сотрудников, так и для клиентов.
Однако, как следует из августовской переписки, главная проблема лежит глубже. «Самой большой проблемой будет разъяснить отделам закупок и юридическим отделам, чем является и чем не является наше ПО AI Enterprise», — констатируют внутренние документы. В них же упоминается «фундаментальный разрыв» в понимании процессов продаж между инженерами Nvidia и юристами клиентов, особенно в строго регулируемых отраслях вроде финансов и здравоохранения.
Юридические камни преткновения
Ключевыми спорными моментами стали юридические обязательства:
- Безопасность данных и возмещение ущерба: Nvidia неохотно берёт на себя прямую юридическую ответственность перед клиентами в случае исков, связанных с использованием её ПО.
- Пределы ответственности: Компании-заказчики настаивают на более высоких лимитах по возмещению потенциального ущерба, чем те, что готовы предложить в Nvidia.
Системная проблема внедрения ИИ
Проблемы Nvidia — это частное проявление общей тенденции на рынке. Многие компании до сих пор считают крупномасштабное внедрение ИИ преждевременным и сталкиваются с его неравномерным развёртыванием. Nvidia, чьё имя стало синонимом ИИ, теперь вынуждена не только продавать технологии, но и буквально объяснять бизнесу, зачем они нужны и какую реальную ответственность она готова на себя взять.
Таким образом, несмотря на астрономические успехи в продаже «железа», Nvidia предстоит долгий и сложный путь, чтобы заставить свой программный бизнес работать так же слаженно, как её знаменитые графические процессоры. Успех в этом начинании станет ключевым испытанием для компании, стремящейся быть не просто поставщиком компонентов, а архитектором будущего ИИ.
Подписывайтесь на нашу группу в ВК — VRM: Game News, где мы регулярно постим техно-мемы, новости видеоигр и технологий. Так же подписывайтесь на наш YouTube TikTok RUTUBE. Там мы обучаем правильно собирать ПК, а так же проводим тесты термоинтерфейсов и различного ПК железа.
