Каждый офис знает такого сотрудника — он всегда «очень занят», но результаты его работы почему-то не видит никто.
Он может часами щелкать по Excel, писать в чатах, кивать на совещаниях — и при этом не сделать ничего.
Самое интересное, что такие «офисные лентяи» часто уверены, что умеют хорошо маскироваться.
Но коллеги, руководители и даже корпоративные системы мониторинга активности замечают гораздо больше, чем кажется.
Вечная «занятость» без результата
Лентяи умеют делать вид, что перегружены: всегда что-то ищут, что-то уточняют, пишут «срочные» письма.
Однако за громкими словами часто скрывается отсутствие конкретных результатов.
Классический признак — много активности, но ноль итоговых файлов, решений или отчетов.
💬 Коллеги быстро чувствуют, когда человек «говорит много — делает мало».
Современные DLP и системы учета времени показывают, что он проводит часы в мессенджерах, но не открывает рабочие документы.
«Тактичные» опоздания и затяжные перекуры
Один из самых заметных признаков офисного лентяя — постоянные микропаузные «утечки».
Он приходит не позже других, но обязательно «после кофе», выходит «на пять минут» подышать, а возвращается через двадцать.
На удаленке это выглядит иначе — человек «зависает» вне сети, когда нужно что-то согласовать, но вдруг активен, когда обсуждают чужие задачи.
📊 По внутренней статистике крупных компаний, до 25% сотрудников теряют от 1 до 2 часов рабочего времени в день на «малозаметные перерывы».
Их замечают — даже если никто прямо не делает замечаний.
Обилие разговоров — ноль действий
Лентяи часто любят «коммуникацию». Они обсуждают процессы, спорят, дают советы — и создают иллюзию участия.
Но если проследить, сколько из их слов превращается в реальные действия — оказывается, почти ничего.
На совещаниях такие сотрудники говорят дольше всех, часто «дублируют очевидное» и берут слово, чтобы повторить сказанное другими.
Коллеги это быстро считывают — ведь по итогу обсуждения на них никогда не остается реальных задач.
Активность без смысла: «мышка двигается — дела стоят»
Некоторые уверены, что главное — оставаться «онлайн».
Они двигают мышку, чтобы не гас статус в корпоративном чате, запускают пустые презентации или YouTube-вкладки с рабочими названиями.
Но сегодня многие компании внедряют системы, которые анализируют фактическую активность: какие приложения использовались, какие документы открывались, сколько времени проводилось в реальных рабочих задачах.
🔍 И такие схемы мгновенно раскрываются.
Отчеты показывают: человек «в сети» весь день, но за неделю не открыл ни одного документа проекта.
Минимум инициативы, максимум оправданий
Самый надежный маркер лени — реакция на новые задачи.
Когда человеку что-то поручают, он сразу ищет, почему это не получится:
«Мне не прислали доступ», «Я не знал, что это срочно», «У нас нет нужных инструментов».
При этом любой активный коллега знает: доступ можно запросить, инструмент — найти, вопрос — решить.
Именно поэтому таких «оправдательных» сотрудников рано или поздно обходят стороной при выборе команды.
Цифровой след говорит громче слов
Даже если внешне человек кажется «тихим» и незаметным, его цифровая активность говорит сама за себя.
Системы контроля времени, таск-трекеры, DLP — все это показывает реальную картину: кто работает с документами, кто взаимодействует с клиентами, а кто сидит в соцсетях.
🧾 Например, согласно нашей статистики, в процессе внедрения DLP выявляется, что 17% сотрудников тратят большую часть рабочего дня на личные дела: переписки, маркетплейсы и новости. После разъяснений и настройки приоритетов производительность вырастает на 30%.
К каким инцидентам информационной безопасности приводит лень, усталость и истощенность
Не вся неэффективность — злой умысел.
Иногда человек просто выгорел, истощен или потерял мотивацию.
Но именно в такие состояния попадает большинство сотрудников, допустивших самые опасные ИБ-инциденты — как случайные, так и вполне осознанные, продиктованные ощущением безвыходности.
🔸 Непреднамеренные инциденты (из-за усталости, апатии и рассеянности)
- отправка конфиденциальных данных не тому адресату;
- загрузка рабочих файлов в личные облака «чтобы потом перенести»;
- открытие фишинговых писем и заражение устройства;
- работа с документами в незащищенных Wi-Fi-сетях;
- копирование данных на флешку вместо безопасного корпоративного хранилища;
- использование простых, повторяющихся паролей;
- игнорирование предупреждений DLP и систем безопасности («нет сил разбираться»).
Особенность таких ошибок — человек не хочет навредить, но оказывается источником риска просто потому, что не способен держать высокий уровень внимания.
🔸 Преднамеренные инциденты (когда апатия перерастает в саботаж)
Уставший, эмоционально выгребший сотрудник иногда начинает искать «короткие пути» — не из вредности, а потому что не видит смысла стараться.
Это часто приводит к:
- попыткам обойти корпоративные правила ради экономии времени;
- пересылке клиентских данных в личные мессенджеры;
- скрытию ошибок (удаление файлов, подмена данных);
- передаче рабочих материалов коллегам или сторонним лицам «в обход процедур»;
- хранению конфиденциальной информации на личных устройствах;
- использованию несанкционированных программ для «облегчения рутины».
Это еще не злой умысел — но уже саботаж на бытовом уровне, от которого компании страдают чаще всего.
🔸 Когда усталость превращается в точку перелома: утечки и корпоративный шпионаж
Есть и более опасный сценарий.
Если сотрудник чувствует себя застрявшим, недооцененным или «на выход», то апатия может перерасти в разрушительные решения.
Именно в такие периоды в компаниях фиксируют:
- осознанные утечки данных из чувства обиды или попытки «застраховаться» перед увольнением;
- передачу документов конкурентам за вознаграждение или «в обмен на будущее место»;
- сбор конфиденциальной информации на случай «если что — пригодится»;
- создание копий клиентских баз, коммерческих предложений, технической документации «для себя»;
- инсайдерскую помощь внешним злоумышленникам, когда человек закрывает глаза на подозрительные действия или прямо содействует доступам;
- саботаж работы: задержка задач, манипулирование файлами, блокирование процессов, чтобы выглядеть незаменимым.
Почти каждый случай корпоративного шпионажа начинается не со злумышленника, а с обычного сотрудника, который оказался истощен, разочарован или эмоционально «в тупике».
Для него нарушение правил становится способом компенсировать ощущение потерь, вернуть контроль или найти «выход» там, где его не видно.
Как отличить усталость от лени
Важно понимать: не каждый, кто выглядит «пассивным», — лентяй. Иногда это результат выгорания, перегрузки или неясных целей. Настоящий лентяй не хочет решать — он хочет избегать. Разница в мотивации: усталый сотрудник хочет отдыхать, чтобы потом работать, а лентяй хочет отдыхать вместо работы.
Хорошие руководители это чувствуют — и не путают.