Брянцам уточнили правила возврата денег за отменённый тур

Всех россиян, в том числе и брянцев, ждут длинные новогодне-рождественские каникулы в текущем году. Они продлятся 12 суток. Поэтому у брянцев и жителей других регионов России есть возможность устроить себе поездку в новые для себя места, пишет "Парламентская газета". Но бывает так, что человек приобрёл путёвку, билеты, подготовился к путешествию, но все планы сорвались не по его вине. Алгоритм действий в подобной ситуации объяснил представитель Роскачества Игорь Поздняков. Он говорит, что несостоявшийся путешественник имеет право требовать возместить ему моральный вред и материальные затраты в соответствии с шестой ст. ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ". Отвечает за обязательства по письменному соглашению туристический оператор. Действия туриста определяются, по словам Позднякова, тем, действует ли по-прежнему туроператор. Если да, то в случае невозврата денег нужно на написать в его адрес претензию. По истечении дневного срока и при отсутствии ответа стоит обратиться в судебную инстанцию. В этом случае оператор будет оштрафован в, пользу клиента и выплатит неустойку.