У вас уже не одна студия, а две, три, может пять.
Поток клиентов стабильный, команда работает, регулярно запускается реклама.
Но, стоит вам уехать на 3 дня и WhatsApp взрывается: «Анна не пришла, напоминали ли ей?», «Кому предложить уход?», «Клиент ждёт, а админ не в курсе». Подписаться на Telegram - канал. Каждая точка — новая нагрузка. Управляющая выгорает, мастера теряют клиентов, а владелица в роли вечной «мамы»: всех проконтролировать, всем напомнить. ИИ админ: — Напоминает клиентам вовремя
— Подсказывает мастерам, что предложить
— Возвращает клиентов без звонков и акций
— Сбор обратной связи
— Аналитика по повторным визитам для каждой точки Работает без выходных, не забывает и не выгорает. На примере одной сети из 4 салонов: Ситуация: всё держалось на управляющей. Она увольнялась каждые 3 месяца, устав играть все роли одновременно. Что сделали: — Запустили ИИ админа. — Настроили сценарии возврата клиентов, подсказки мастерам и фидбэк. — Все записи шли чётко, без участия челов