Представьте, что вся ваша жизнь за последние 15-20 лет записывалась в огромную общедоступную книгу. Каждая регистрация на сайте, оставленный комментарий, опубликованная фотография, адрес доставки из интернет-магазина - всё это страницы в этой книге. Для кого-то это просто мелочи, а для кого-то - реальная угроза. Мошенники могут использовать старые данные, бывшие коллеги - делать неверные выводы о вас, а забытые аккаунты - становиться мишенью для взлома.
Возникает логичный вопрос: можно ли вырвать все эти страницы и сжечь книгу? Если говорить честно - нет, полностью исчезнуть из сети практически невозможно. Но можно навести в этой «книге» идеальный порядок: вымарать самые личные записи, заламинировать важные страницы и поставить замок на обложку. Давайте разберемся, как максимально сократить свой цифровой след и вернуть контроль над личной информацией.
Шаг 1. Начинаем большую ревизию: что интернет знает о вас?
Прежде чем что-то удалять, нужно понять масштабы «катастрофы». Начните с простого - поиграйте в детектива, где главный объект расследования - вы сами.
Откройте Яндекс и Google и поочередно введите в поиск:
- Ваши имя и фамилию (в кавычках, например: "Иван Петров").
- Старые никнеймы, которые вы использовали на форумах или в играх.
- Номера телефонов (и старые, и текущий).
- Адреса электронной почты, которыми вы когда-либо пользовались.
Просмотрите хотя бы 5-10 страниц поисковой выдачи. Вы удивитесь, сколько всего можно найти: забытый профиль на сайте «Одноклассники», резюме десятилетней давности на работном сайте, старый комментарий на городском форуме или даже ваше имя в списке участников какого-нибудь конкурса. Записывайте все найденные ссылки в отдельный документ — это будет ваш план работы.
Шаг 2. Заметаем следы: удаляем старые аккаунты
Теперь, имея на руках список сайтов, где вы «наследили», начинаем планомерную чистку. Это самый трудоемкий, но и самый важный этап.
- Социальные сети и блоги. Зайдите во все свои профили, которыми давно не пользуетесь. Если есть кнопка «Удалить аккаунт» - смело нажимайте. Иногда она спрятана в настройках приватности или безопасности.
- Интернет-магазины, форумы, сервисы. Вспомните, где вы регистрировались, чтобы что-то купить, прочитать или обсудить. Поищите в настройках профиля возможность его удаления.
- Что делать, если кнопки «Удалить» нет? Такое бывает часто. В этом случае действуем хитрее: «обезличиваем» аккаунт. Удалите всю информацию вручную: сотрите имя и фамилию (можно заменить на случайный набор букв), удалите фото, дату рождения, город и все записи на стене. Так профиль станет пустым и перестанет ассоциироваться с вами.
Не забудьте отписаться от всех почтовых рассылок - это тоже часть вашего цифрового следа.
Шаг 3. Обращаемся к главным «архивариусам»: удаляем данные из Яндекса и Google
Иногда вы уже удалили свой профиль с сайта, а Яндекс или Google по-прежнему показывают его в поиске. Это происходит потому, что поисковики хранят «копию» страницы в своей памяти (кэше). К счастью, на них есть управа.
В России действует закон, известный как «право на забвение». Он позволяет требовать от поисковых систем удаления ссылок на недостоверную, неактуальную или незаконно распространенную информацию о вас.
- У Google есть специальная «Форма для удаления личных данных».
- У Яндекса - «Форма для связи по вопросам о персональных данных».
Заполните эти формы, указав ссылки, которые хотите удалить, и объясните причину. Процесс может занять некоторое время, но в большинстве случаев поисковики идут навстречу.
Шаг 4. Идем «напрямую»: просим владельцев сайтов убрать лишнее
Что делать, если информация о вас размещена на чужом ресурсе? Например, ваше имя упоминается в старой статье, на форуме кто-то выложил ваши данные, или вы попали в утекшую базу данных, опубликованную на сайте.
Найдите на этом сайте раздел «Контакты» или «Обратная связь» и напишите письмо администратору. Вежливо, но настойчиво попросите удалить информацию. Обязательно сошлитесь на Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Это ваш главный козырь, так как публикация личной информации без вашего согласия незаконна. В большинстве случаев владельцы сайтов предпочитают не спорить с законом и удаляют данные.
Шаг 5. Профилактика на будущее: как не оставлять новых следов?
Удалить старое - это полдела. Важно не накопить новое. Вот несколько простых правил цифровой гигиены на будущее:
- Заведите «мусорную» почту. Создайте отдельный e-mail для регистраций на сайтах, которые не вызывают доверия или нужны вам всего на один раз. Не используйте для этого свой основной ящик.
- Не светите личным телефоном. По возможности, для регистраций и сервисов доставки используйте дополнительную SIM-карту.
- Думайте, прежде чем публиковать. Прежде чем выложить фото или написать комментарий, подумайте: хотели бы вы, чтобы это увидел ваш начальник, соседи или случайный человек через 10 лет? Используйте настройки приватности в соцсетях, закрывая доступ к личной информации от посторонних.
Полностью невидимым в сети стать уже не получится, но навести порядок, защитить свои данные от мошенников и просто почувствовать себя спокойнее - задача вполне реальная. Главное - действовать последовательно и помнить, что ваша личная информация принадлежит только вам.