В многофункциональных центрах Республики Башкортостан действует система комплексного предоставления мер поддержки участникам специальной военной операции (СВО) и членам их семей.
На сегодняшний день в МФЦ можно оформить 56 различных видов помощи, из которых 28 доступны по комплексному запросу — через подачу одного заявления. Проект реализуется совместно с Министерством обороны РФ и Министерством экономического развития России.
В Кумертауском филиале РГАУ МФЦ рассказали, что комплексный запрос позволяет существенно сократить время обслуживания: гражданину достаточно заполнить одно заявление, чтобы получить несколько услуг сразу. Такой подход делает процесс оформления максимально удобным и быстрым. По тем мерам поддержки, которые пока не предоставляются в МФЦ, специалисты оказывают подробные консультации и помогают с порядком получения документов в других ведомствах.
Для участников СВО действует также возможность дистанционного оформления услуг через региональный и федеральный порталы Госуслуг. В каждом офисе МФЦ предусмотрены внеочередное обслуживание данной категории граждан и бесплатное предоставление сопутствующих услуг.
Если у заявителя отсутствует документ, подтверждающий участие в СВО, он может оформить в МФЦ услугу «Выдача справки, подтверждающей факт участия граждан Российской Федерации в специальной военной операции». Это значительно упрощает процесс получения дальнейших мер поддержки.
«Комплексный запрос облегчает получение различных видов помощи и экономит время заявителя, – уточнила управляющий филиалом РГАУ МФЦ в Кумертау Татьяна Яппарова. – Среди наиболее востребованных мер — выдача справок об участии в СВО, компенсация расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, возмещение стоимости обучения детей военнослужащих, а также предоставление бесплатного проезда для детей из отдельных категорий семей».
Участники СВО могут также получить в МФЦ справку, подтверждающую их статус, для дальнейшего оформления государственных мер поддержки.
Созданная система комплексного обслуживания в МФЦ направлена на то, чтобы упростить процесс получения поддержки, сэкономить время заявителей и обеспечить необходимую помощь семьям военнослужащих.
Ранее «Кумертауское время» писало: Правительство России утвердило постановление, по которому военнослужащие, выполнявшие задачи в рамках специальной военной операции, получат компенсацию в размере 100% пенсии за выслугу лет.