Жители многоквартирных домов могут требовать перерасчета за отопление, если температура в их квартирах или подъездах ниже нормы. Первый зампред комитета Госдумы Сергей Колунов рассказал, как документально зафиксировать нарушение для перерасчета. Начались заморозки.
Жители многоквартирных домов имеют право требовать пересчета оплаты за отопление, если температура в их жилище или подъезде ниже нормы, однако для этого необходимо документальное подтверждение проблемы. О такой процедуре агентству ТАСС рассказал Сергей Колунов, занимающий должность первого заместителя председателя комитета Государственной Думы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству, представляющий партию "Единая Россия".
Колунов уточнил, что установленные нормы предусматривают температуру в жилых помещениях в пределах от 18 до 20 градусов тепла, тогда как для коридоров температура в отопительный период не должна опускаться ниже 16 градусов. Если эти требования не выполняются, существует норматив по перерасчету платы за жилищно-коммунальные услуги, который учитывает отклонение температуры за каждый час.
Для урегулирования вопросов отопления и перерасчета следует обратиться в управляющую компанию. Колунов отметил, что на исправление таких нарушений, как правило, выделяется один день. Однако, в случае, если проблема является сложной и требует значительных работ, срок может быть увеличен до семи дней.
Колунов подчеркнул важность документальной фиксации несоответствия температурных нормативов. Жильцы обязаны потребовать от сотрудника управляющей компании составление акта при регистрации проблемы. Отсутствие акта значительно усложнит доказательство причины изменения тарифа.
В настоящее время в московском регионе наблюдаются первые заморозки: температура опустилась ниже нуля, и выпал снег.